Проблем с Grand Neo Plus - камерата спря да работи

[DaGa]

Телефона е Grand Neo Plus /GT-I9060I/ - спря да му работи камерата. При пускане на камерата се замисля и излиза надпис "Неуспешно отваряне на камерата". Пробвах и с Camera360 /за да видя да не е от самото стандартно приложение за камера на телефона/, но и там греда. При стартиране зареждане предната камера - тя си работи слава богу,но като сменя да е на задната и ... "Unable to start Camera, please turn on your device's access or reboot your phone". Пробвах и с други приложения - при тях пак горе-долу същото - "ала бала не може да се пусне камерата",но пише,че и камерата може да се ползва от друго приложение в момента... Ама други приложения който да ползват камерата в момента нямам....


Чистих данните и кеша /clear data, clear cache/ на вграденото приложение "Камера", рестартирах телефона. Вадих батарея, карти... нищо. Евентуално ще правя и factory reset, но не искам да бързам - ако и от това няма полза,няма смисъл да го правя...


Та някой сблъсквал ли се е с този проблем.


П.П. Гледам в нета Самсунг си признали,че има проблем с камерата на S5 - тя давала същите проблеми и официално са го обявили и сменяли гаранционно телефоните...ама къде е S5,къде е Гранд Нео-то... в смисъл да не ме отсвирят да го сменят /гаранционен си е/.

[stenly]

Правиш фактори ресет, ако не тръгне камерата да ходи на сервиз. Трети вариант няма.

[pilot]

...ама къде е S5,къде е Гранд Нео-то... в смисъл да не ме отсвирят да го сменят /гаранционен си е/.

Дето е и примерно Тренд...щом е гаранционен и имаш хардуерен проблем, всички са равни.

[nqmapa]

Да де, ама проблема се оказва софтуерен.. Поне така ми казаха от съпорта на самсунг.... Южна Африка :D. Явно си знаят за проблема. Само дето ми казаха да си се оправям със Самсунг България.