Проблемс менюто на телевизор SANG

Здравейте,
Проблема е от една година - няколко копчета от дистанционното не работят - "меню", "за телетекста", "9". Отварях и почиствах дистанционното(какво ли не слагах на тези копчета - станиол, графит и пр.) но без резултат. Пробвах и с т.нар. универсални дистанционни, но само телетекста проработи(затова мисля че проблема не е в копчетата на дистанционното, а някъде другаде). Помогнете - най вече за "менюто"
P.S. На самия телевизор единствените бутони са за смяна на каналите=усилване на звука.