Конфликт на интереси?

Доскоро използувах услугите на "спектрум нет". Дали сучайно или не, след като бяха закупени от "мтел", смениха телефона за подръжка и в момента за едно свързване с тях са необходими понякога до 20-тина минути. Като пари по 0,25лв на минута, демек да ги осведимиш, че имаш/т/, проблем може да ти струва около 5лв. Та въпросът ми е, при положение, че са подразделение на фирма, чиято основна дейност е телекумационни услуги, дали това не би трябвало да е някакъв вид конфликт на интереси?

То при всички по големи бандити е така, при мен същото положение с Близу - национален номер 0700ХХХХХ - демек това са номера за услуги и се таксуват според тарифния план . Не пускат 08000 - който е безплатен . Аз примерно давам повече пари за телефон за съобщаване на тех. проблем с интернета от колкото ми струва услугата за нета :))

Megalan и те са под шапката на Мтел, но поне няма грижи с телефона им. Беше им паднал преди няколко дена DNS-a та им звънках.