Haier HSM-12HEA03/R2(DB) - само върти вентилатора, компресора не мърда ?

Здравейте!
Преди месец си купих тоя климатик,а преди 3 дни реших да го пусна да топли.
Изобщо не тръгна.Само върти вентилатора.Компресора не мърда.Пуснах го чрез бутона за аварийна работа при изключено дистанционно.След като свали температурата на 18 се включи компресора и вдигна до 22 и пак изключи.Това става винаги когато реши да тръгне.На екрана на вътрешното тяло не светва никаква грешка.
При натискане до 10сек на аварийния бутон дава F13 но не знам за такава грешка.
Климатика е гаранционен, но бил нов модел и сервизната фирма още нямало опит с такъв.
Бих се радвал ако някой може да помогне .

След като е гаранционен, защо не се обърнеш към фирмата която ти поддържа машината? И как така продават нещо, което не могат да поддържат?! Това като гледам е "инверторен " модел, но наистина при останалите модели от този сорт на haier, тази грешка е няма в документацията...

Купен е от Техномаркет.
Те работят с външни фирми за монтаж.Обадих им се.Хората реагираха веднага,но както писах по горе това е модел от скоро и те
нямат опит с него.Затова се обръщам към вас защото някъде ,някои могат да знаят повече.