Проблем с AirCloud Go и Hitachi Airhome 400

[KamenKK]

Здравейте,


Имам два климатика 9 и 12 Airhome 400, които си управлявам през приложението AirCloud Go.
Наскоро забелязах, че има опция за следене на консумацията на енергия. Направих съответните настройки и за двата климатика, но на 12ката не ми показва никакви стойности.
При 9ката всичко си е нормално и отчита консумацията.


Това което ми прави впечатление е, че за 12ката, в самата графика "last updated" ми го дава с дата 01/01/1970. Което лично за мен означава, че все едно не си ъпдейтва информацията.
Пробвах да изтрия климатика, добавях го отново, изключвах го от тока за 20 мин, включвах го пак, но няма никакъв резултат.


Има ли някой с такъв проблем или знаете ли как да го отстраня?


п.п. Прикачвам снимки.




Благодаря предварително.

[Gena_bs]

Сигурен ли си, че вторият е свързан с приложението?
От него могат ли да се управляват функциите му? Ако не става, значи има проблем с връзката през Wi-Fi.
1970 означава, че не е синхронизиран часът и датата му, предполагам. А това става автоматично през безжичната връзка.
Сравни настройките за мрежата на двата климатика!

[KamenKK]

Свързани са и двата към една и съща мрежа и всички функции могат да се управляват и на двата климатика. Това е единствения проблем с 12ката, който наблюдавам.

[bobivg]

Кой вариант са и има ли разлика между двата в означението?
DJ**WHAE или DJ**PHAE за външните тела
DJ**RHAE или DJ**PHAE за вътрешните тела

[KamenKK]

Вътрешни тела - RAK-DJ25PHAE и RAK-DJ35PHAE
Външни тела - RAC-DJ25PHAE и RAC-DJ35PHAE

[Wolfy]

Имам проблем със свързването на Hitachi AirHome 400 dj50phae към домашната мрежа. Мрежата е на 2.4 GHz и другия климатик Mitsubishi Heavy няма проблем с рутера. В тяхното приложение AirCloud Go ми изписва, че сървърът е временно недостъпен. Някакви идеи?

[KoCMoHaBTa]

Може да е проблем с настройките на рутера и мрежата.
Аз лично имах подобен проблем заради дължината на паролата. По спецификация маскималния брой символи е 63 - моята е с 62, но на климатика това не му харесва (не ми е за сефте). Не съм пробвал да разбера до колко символа поддържа, просто го вкарах в друга мрежа която е с 8 символа (минимума)
Другото което може да провериш е дали си пуснал всички режими на работа, включително старите - b+g+n (WiFi 3,4,5) - повечето устройства от тоя тип не поддържат новите WiFi 6,7 (ax, be)
Също виж какъв канал е избран - трябва да е между 1 и 11 - има устройства които не могат да работят на канала 12 и 13 (имах един дайкин дето не ги поддържаше)
Ниво на защита - WPA2 - повечето IoT устройства не поддържат WPA3
Може би ще е по-лесно да ти помогнем, ако (по)кажеш какъв ти е рутера и настройките.