Преглед за печат
Здравейте,
Климатика е Панасоник YW12GKE, онзи ден както си работеше и се чу някъкво дрънчене след което от вътрешното тяло изпднаха някъкви пласмаси. Дойдоха майсторите от гаранционния сервиз и казаха че турбината на вентилатора се е счупила, но нямало части и трябвало да търсят втора употреба. Възможно ли е да няма части, климатика е на 3 години а не на 13 и е достатъчно известна марка? Да търся ли друг сервиз и колко сериозен проблем е това?
Машината в гаранция ли е? Ако е в гаранция не е твой проблема, че няма части. Ако има проблеми пиши на Sevo от форума. A за части на Climamarket пак тук. Нещо те будалкат.
Проблема е че не е в гаранция. А в същото време казват че няма части и могат да го изкупят за части, което ми се струва малко странно...
Това са глупости.
Турбината е CWH02C1045 и се използва и в други модели на Panasonic. Не е проблем според мен да се поръча и достави. Отделно малко ме съмнява как точно ще се потроши турбината докато работи климатика, не, че не е възможно, но като не знаем какво точно е станало и откъде точно са се отчупили парчета, нищо не може да ти кажем конкретно.
Цитат:
Първоначално публикувано от milen76
Щом не е в гаранция си поръчвай частта от тук и си в бизнеса.
http://www.climamarket.bg/customer/spares.php
Те казват че тези парчета които са изхвърчали са увредили и други части (нещо на вентилатора от който най-вероятно са се отчупили пластмасовите паченца, питата била наранена) и твърдят че до няколко дни ще изгуби и фреона. Аз дори да поръчам частта от сайта едва ли ще мога да я сменя.
milen76 то сега точно по празниците,ама белята не пита.И ако продължават да те мотат сменяй сервиза,и не си длъжен да сменяш ти турбината,особено ако си нямаш и на идея-по добре си плати, да не счупиш още нещо и да се задълбочи проблема,и ще ти замерят системата за да видят да няма пропуск от някъде,по вътрешното тяло.
Като поръчаш нужните резервни части, изискваш и подмяната им срещу заплащане. Ти поръчай каквото е нужно, пък той @Климамаркет си знае работата.Цитат:
Първоначално публикувано от milen76