Проблем с тача на таблет.

Здравейте,имам проблем с тача...При поредното активиране на таблета,се оказа че не мога да го отключа.Иначе всичко останало си е нормално.Бутоните работят,дисплея свети,като минавам с пръст,по екрана-остава отпечатък,а не функционира.Сложих му най -новият фърмуер 4.0.3 с надеждата да се оправи,но не...Даже стана по зле...Сега всичко е на китайски,а тача ,така и не ще да проработиМоля помогнете,как да оправя този проблем?Таблета е модел:Айнол Ново 7 Паладин .
Послеслов:Опитах да се да сложа безжична(оптична)мишка,за да го накарам да проработи,но за голямо мое огорчение ,не сполучих...Аз ли нещо греша или трябва да се инсталира нещо допълнително-незнам.Моля,помагаите,ще Ви бъда благодарен на всякакви решения и отзиви,как да се преборя с проблема.Надявам се на Вашата отзивчивост и компетентност.Предварително благодаря,на всички отзовали се.

след като най-вероятно е с директна доставка от чайна, тогава нямаш избор ( и гаранция ;) ) и можеш да го отвориш, за да видиш дали евентуално някакво сътресение не е довело до физически проблем със самия тъч...

Аз се надявах проблема да е софтуерен,а не хардуерен...Пък и да го отворя,като не му разбирам,ще има да го гледам,като объл камък,при условие,че не знам какво да търся...

- - - Обновено - - -

Според Вас,къде трябва да търся причината,дори и да го отворя(къде и към какво да се насоча)?