преинсталиране на Toshiba Radius

Здравейте приятели!
Наскоро купих лаптопа от заглавието със инсталиран вин10.
Напоследък вин а нещо се бъгва - бавно зарежда, та реших да му върна фабричните настройки.
Къде ли не гледах включително и ютюб - навсякъде казват, че трябва да в вкл. в контакта сетне включваме и натискаме "0" и трябва да тръгне, но при мен зарежда вина, колко пъти се мъча не ще и не ще пущиняка:(
Някой има ли идея къде бъркам?

- - - - - - - - - -

След 10-20 опита най сетне успях да вляза в това меню но за моя изненада получавам някаква грешка ето на картинката: http://prnt.sc/dkp0gh

Тази грешка която ми дава е много странна!
Дали е вирус който е " разбил" дяла за възстановяване....