Моля за помощ!

Здравейте купих HIMedia Q10 II
Купих го с версия на фирмуера 1.0.6. Не бих искал да го ъпгрейдвам до седма версия,но не мога да гледам ULTRA HD & 4K формати ,а също така и You Tube се гледа само черен екран със звук.
Свалих седем различни фирмуера 1.0.7 ,но нито един не може да се ъпгрейдва като ми дава грешка.
Прочетох,че фирмуера на Q5 и Q10 е еднакъв.
Дай съвет какво да правя .
Благодаря предварително

Здравей,

Хубаво е първо да се чете:

HIMedia Q10 II - Dual-core 1.6GHz HiSilicon 3716C - никъде в спецификациите не пише, че поддържа ULTRA HD & 4K формати !!!

HiMedia Q10 4K3D - Quad-core 1.5GHz HiSilicon 3798C - Supports 3D, 3D BD-ISO and H.265 4K video. Gigabit LAN.

Това са плеъри с различен хардуер, възможности и фърмуери.