Проблен с Office XP и Office 2003

В офиса се случва един много странен проблем. Моля ако някои знае от какво е или как да го оправя, нека помогне.



Проблема се получава след разглеждане на мейл съобщение с Outlook XP или Outlook 2003. Предполагам, че става ако в съобщението има attach-нат файл .DOC. След затваряне на Outlook-a се изписва съобщение, че са направени промени по normal.dot, искам ли да ги запиша. Ако user-а даде YES, всички клавишни комбинации като Undo (ctrl-z) и др. се променят мисля, че както са на WordPerfect - undo е alt-backspace. Връщане на зад няма! Те стават default-ни.



Пробвах да копирам normal.dot от друг компютър или да преинсталирам офиса - без промяна. Windows-ите са XP, няма вируси/malware/spyware. За MS Office няма никакви специални рестрикции

Не съм много наясно с проблема ти но пробва ли с опцията да съхраниш настройките в Офиса

Start>All Programs>Microsoft Office>Microsoft Office Tools>Microsoft Office 2003 Save My Settings Wizard

Като се сгабясат настройките след това можеш лесно да ги въстановиш.

Успех

Mда, то точно това пази май Normal.dot - да не се изцепя, ама стандартните или запазените от теб настройки на интерфейса на Office. А документът, който отваряш, явно включва различаващи се такива....

Не ми се струва нормално който и да е отворен документ да ти подменя normal.dot файла.

Ако е така, не е чиста работата с този документ.



Не се мъчи с външни templates, а си редактирай твоя normal.dot и то в частта Keyboard Shortcuts.

Така както си написал виждам, че не се случва нищо ненормално.

В MS Office по подразбиране за Undo са дефинирани две клавишни комбинации

Ctrl+Z и Alt+Backspace.

Едната доколкото разбрах, работи.



За някои от командите е така.

Ако да нарека първите комбинации Microsoft-ски, при тях, при некоректно инсталиране/деинсталиране на кирилизиращ софтуер се получават проблеми. Да кажем, Ctrl+Z работи ако си на US, а ако си на BG не.



Та прегледай си настройките, които се съдържат в normal.dot, в частта keyboard shortcuts.



<font color="red">MS Word --> Tools --> Customize --> бутон "Keyboard"</font id="red">



и провери командите една по една или само тези, които използваш.

Ако има отклонения, настрой си keyboard shortcuts както искаш и потвърди записването им в normal.dot

Кратко уточнение:

.DOT-файловете (DOcument Template) се наричат още шаблонни файлове. Всеки документ, създаден в среда на MS Word е базиран на такъв шаблонен файл – независимо дали тази връзка е направена при първоначалното създаване на документа или впоследствие. Празните документи (създавани от MS Word при стартирането му) са основани на т. нар. “глобален шаблонен файл” NORMAL.DOT. В този шаблон се съдържат дефиниции на подразбиращите се стилови формати (които включват подразбиращи се параметри на символите и абзаците), подразбиращи се параметри на страниците, клавишни комбинации, разположение и съдържание на лентите с инструменти (toolbars), съдържание на менютата, Auto-Text дефиниции и макроси. Когато потребител направи промяна в някой от тези параметри и едновременно с това в Tools/Options/Save/Prompt to save Normal template има поставена отметка, при приключване на сесията на работа с Word се извежда въпрос дали потребителят иска да запази промените в NORMAL.DOT. Възможно е също така тези промени да са направени от макрос, стартиращ се при отваряне на документ.



Конкретният проблем ти най-вероятно се дължи на едно неразбираемо за мен “нововъведение” в Office XP и Office 2003:

Логично е човек да предположи, че шаблонните файлове се съхраняват и впоследствие използват в/от директорията, указана в Tools/Options/File Locations/User Templates (или Workgroup Templates) – обикновено това е C:\Documents and Settings\[user]\Application Data\Microsoft\Templates. Да, ама не е съвсем така... Ако в C:\Program Files\Microsoft Office\[Office10 *за XP]\Startup съществува NORMAL.DOT, то той се използва като глобален шаблон и се зарежда при стартиране на Word. Така, независимо от факта, че копираш някакво резервно копие на NORMAL.DOT в C:\Documents and Settings\[user]\Application Data\Microsoft\Templates, резултат от това няма.

Причина за появата на “паразитното” копие е Outlook – като приложение, имащо претенции да интегрира документите ти и едва ли не да организира цялата ти работа, той си слага NORMAL.DOT в …\Startup директорията и оттам нататък ти трови живота...



Имаш няколко варианта за действие:



1. Изтриваш NORMAL.DOT в C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\Startup, или го заменяш с резервното ти копие. След това в Word указваш да ти търси шаблоните в тази директория и така поне знаеш къде са направени промените. Не е лошо да контролираш изпълнението на макроси в документите, които се отварят (щото може и макро-вирус да ти се прилепи така) - /Tools/Options/Security/Macro Security/Medium.



2. По-трудоемко е да промениш клавишните комбинации (Tools/Customize/Keyboard) и да ги съхраниш в “startup\normal.dot”. Като в този случай отново указваш да си търси шаблоните в тази директория.



А аз лично бих си и деинсталирал Outlook – нещо много ме дразни тоя многознайко...

Пробвах тези начини -



Начина на Vandal - бекъпнах от здрава машина и ресторнах на въпросната - няма промяна.



Malone - не става така. Те са десетки клавишни комбинации..



Raid - също и това не е. В стартъп-а имаше само adobePDF.dot, не е от него - изтрих го...



Копирах здрав нормал.дот пак без резултат..



Къде седят тези клавишни комбинации не е истина! Безобразие.



Дадох Detect & Repair с опция да върне всякакви customizations на default състояние.



Наистина всички настройки се върнаха в изходно положение, обаче клавишите - НЕ! Бетон!, просто не знам какво да правя вече. Лошото е, че рано или късно ще се случи и на други машини този дефект. Ако беше инцидент - лесно реинсталл и готово. Точно тази машина е на 1 седмица чисто нова инсталация...



Още 2 в офиса са така в момента.

<blockquote id="quote"><font size="1" id="quote"><b id="quote">quote:</b id="quote"></font id="quote"><table border="0" id="quote"><tr id="quote"><td class="quote" id="quote"><font size="1" id="quote">

Копирах здрав нормал.дот пак без резултат..

<div align="right">Originally posted by pentagod*-*21/06/2004*:* 23:19:46</div id="right">

</td id="quote"></tr id="quote"></table id="quote"></blockquote id="quote"><font size="2" id="quote"></font id="quote">



Е къде го копира този "здрав" normal.dot? В User Templates-директорията ли, в Workgroup Templates, в Startup? Сигурен ли си, че за това са именно съответните директории за текущия потребител? Сигурен ли си, че "здравият" normal.dot съдържа точно тези клавишни комбинации?

Освен това - дефинирането на двайсетина клавишни комбинации не отнема повече от 15 минути. Можеш все пак да го направиш и да архивираш коригирания normal.dot.

Освен това - провери дали имаш normal.dot в C:\Documents and Settings\[user]\Application Data\Microsoft\Word\STARTUP - няма много логика да е там проблемът, ама вече и аз се чудя...