Проблем с Нортън И С 2003

Ако някой се е сблъсквал с подобен проблем.......

Имах инсталирани Нортън А В 2003 и Нортън И С 2003,но нещо се скапа-не съм си бил вкъщи и нищо не съм видал,кофти случка-та наложи се да ги деинсталирам,бях много ядосан и не се зачетох много при деинсталацията.Инсталирах успешно същата антивирусна програма,но Нортън И С 2003 не пожела да се инсталира,"почистих"всичко в компютъра,което напомня за тази програма,включително и в регистрите.Сканирал съм за вируси,шпиони и други гадини и мисля,че съм "чист",но пущината изписва:"преди да инсталирате....премахнете друга инсталация....рестарт и пробвайте пак"!

Аз не съм сигурен 100% ,че правя всичко както трябва,затова и споделям проблема.С Вин ХП със и СП2,инсталирал съв и Зоне Аларм,ако ще ме съветвате да сменя защитната стена.

Ще съм Ви много благодарен,ако споделите опит и изкажете мнения!