Проблем с уиндоус

здрасти.проблема ми е следния : след като си стартирам windowsa - windows xp media center и ми излезе десктопа и старт менюто и оттам нищо не може да се прави. нито да стартирам нещо мишката само се движи но не става нищо а като я предвижа до старт менюто е като часовниче и уж зарежда нещо.под саве моде работи нз какъв е проблема като му дадох да влезе с последната добра цонфигурация пак така.някакви идеи освен преинсталиране?

колко време чакаш? CTR+ALT+DEL работи ли? С какъв СП си? Откога се появи този проблем, нещо си инсталирал, провери ли за вируси в сейв мод?