Проблем при печат от Internet Explorer

Привет. Имам много досаден проблем, ако може някой да помогне.
Един от компютрите в офиса се рестартира при печат на от Internet Еxplorer. Иначе печата от всички други приложения. Забелязах, че рестарта става само, когато се опитаме да се печатаме от някой страници, до които се стига чрез парола. В Event log дава грешка, за подобна на която от Microsoft казват, че се получава от вирус. Въпреки, че грешката не е същата, се опитах да следвам инструкциите на Microsoft, без резултат. Абсолютно съм сигурен, че вирус няма.*
Компютърът е нов HP Compaq с XP, принтерът е мрежов Canon. Ако трябва допълнителна информация, казвайте.

може да е памет .

тества се с тази програмка :

http://www.memtest.org/download/1.65....65.floppy.zip


но може и проблем с драйверите на видеото или на чипсета.

за начало, махни отметката "automatically restart" и компютъра няма да се рестартира, а ще даде син екран с някакво съобщение(няма да се налага ровене по логовете).

http://picvalley.net/show.php?2006/0...edb8bf946c.jpg

Ще пробвам програмата. Пробвал съм с automatic restart. Извади син екран и каза, че има проблем с файл CNP5EE_D617E.dll. В гугъл не можах да намеря нищо за това животно.

Според моето Google пък, това е част от драйверите на принтера.
Ясно че Windows-a се е рестартирал, заради отметката, но като даде синия екран, освен надписа в кой файл е станала бозата, трябва да има и описание на самата грешка, следвана от сумати числа и прочее, нея потърси.

Ето файла с описание на грешката.
Между другото май програмата за тест на паметта не тръгна като хората. Това, коети извади е:
Pentium 4 (0.09) 2793 MHz
L1 Cashe 16 19530 MB/s
L2 Cashe 1024K 17133MB/s
Memory 1016M 2059MB/s
Chipset Intel i915P/G (ECC: Disabled)

284M e820-Std Off
и повече нищо.

Цитат:

---

Първоначално публикувано от lyucil

Ето файла с описание на грешката.
Между другото май програмата за тест на паметта не тръгна като хората. Това, коети извади е:
Pentium 4 (0.09) 2793 MHz
L1 Cashe 16 19530 MB/s
L2 Cashe 1024K 17133MB/s
Memory 1016M 2059MB/s
Chipset Intel i915P/G (ECC: Disabled)

284M e820-Std Off
и повече нищо.

---

за да разбереш дали паметта е в ред - трябва да изчакаш всички тестове на мемтест(7 или 8 на брой).

ако има проблем с паметта - ще даде червен ред с проблемните адреси.


иначе,

другите ми идеи за проблема след ровене из нета водят до Java Virtual Machine.

може да се пробва това :

http://www.java.com/en/download/windows_ie.jsp

ама на ваша отговорност(всъщност нямам идея какъв е проблема, просто умувам върху възможното му отстраняване).

Не е Java-та. А за теста - оставих компютъра около 10 мин. да чегърта със същия резултат. Ако има друга програма за тест на паметта може да пробвам с нея.

Цитат:

---

Първоначално публикувано от lyucil

..... А за теста - оставих компютъра около 10 мин. да чегърта със същия резултат. Ако има друга програма за тест на паметта може да пробвам с нея.

---

виж тук :

http://picvalley.net/show.php?2006/0...7250adf389.jpg

и когато "Pass" стане 1 - чак тогава теста е приключил.

Не вярвам да е памет, по-скоро ми намирисва на омазан драйвер на принтера.
Виж на страницата на Канон дали няма по-нова версия и пробвай да я качиш нея

Омазан драйвер, определено. Намери в интернет за най-новите драйвери за твоя принтер и си сложи хот фиксите за уиндоуса.

Благодаря за предложенията. Оказа се комбиниран проблем с драйверите но и с Java. На съседния комп имаше същия проблем и само с ъпдате на драйвери не стана.
Благодаря отново!