БТК прекъсвания на връзката, дали не се претовариха?

Здравейте

Ползвам услугата бтк адсл 512 безкрай (бившата 256) и до скоро бях много доволен.
Напослдък - от около 2 седмици забелязвам че нета си прекъсва редовно. Под прекъсва имам предвид връзката на модема към интернет прекъсва - като го усетя че е загубил нет и погледна http://192.168.1.1/main.html обикновено пише Online Time 29 secs примерно.
Малко повече разяснения: обикновено у дома ползвам нета за да поиграя на battlefield 2 и няма много конекции, в смисъл не може да претоварва връзката или нещо подобно. Чист ми е компютъра от вируси и разни вредители други (или поне така си мисля:)).
Имам лошото усещане че качеството на услугата на бтк скоро ще се доближи до всеки малко по читав квартален лан доставчик.
До сега ги предпочитах бтк заради стабилността, но май съм се бъркал. Дано не съм прав.
Въпроса ми е имате ли и вие подобни "прекъсвания" и къде може да е проблема и какво може да се направи в случая?
от съпорта обикновено за всеки проблем казват "Рестартирайте модема".

Цитат:

---

Първоначално публикувано от edhunter

от съпорта обикновено за всеки проблем казват "Рестартирайте модема".

---

edi при положение ,че явно не си потърсил помощ от хелпдеска не виждам смисъл от темата ти !

По начина по който си написал темата ти очаквам мнения от рода :
"аз нали ви казах бтк са маскари .."
" никой не ти е виновен ,че си платил на тия монополисти " и др.

Конкретно аз имах същия проблем звъннах на 07ххххх и ми оправиха връзката !

прав си не бях потърсил...
но днес потърсих, казаха че няма проблем и питаха аз ли съм си рестартирал модема...
ще информират инженер и ще звъннат.

едит: преди малко все пак са се обадили :))
но не съм бил у дома :(( както и да е инжинера е казал че няма проблем, да си прегледам пц-то...

затова пиша тук за да се опитам да реша проблема си без хеплдеска.

Някой наясно ли са какви са нормалните стойности при ADSL. От много време имам загуби около 10% и **** отказват да решат проблема. Дори на мейл не ми отговарят.
На по-малко от 1км съм от централата така че не е проблем в разстоянието.

Statistics Downstream Upstream
Line Rate 768 Kbps 256 Kbps
Attainable Line Rate 6304 Kbps 1260 Kbps
Noise Margin 29.5 dB 22.0 dB
Line Attenuation 27.5 dB 8.5 dB
Output Power -0.1 dBm 5.9 dBm

мод едит Разкатан: по-леко с коментарите тип "селска кръчма"

Няма да се изтъквам като специалист,много станахме:).Всеки,който има проблем с ADSL да ми пише,като започне с модела на модема,описание на проблема и т.н.По възможност да има ICQ.Имам опит с обикновенни adsl модеми,adsl routeri,wireless.

имах подобен проблем преди време. това стана след като минахме от 96+ на 512 биз. при ъплоуд на файлове над 1мб или повече на брой файлове, модема забиваше. от бтк ми обясниха че проблема бил в това че ъплоадвам с по-голяма скорост, от колкото е разрешено според пакета ми, и тъй като лимитирането на скоростта ставало след модема , много от изходящите пакети биват връщани и забиват модема ( сори за ламерското обяснение , но не съм мрежов специалист). решението което ми предложиха беше да лимитирам изходящия си трафик, нещо което направих и от тогава не съм имал проблеми.