Проблем с обков на ПВЦ дограма

Здравейте, имам един въпрос относно ПВЦ врата на тераса, отваряща се навътре. Дограмата е марка "Вайспрофил", а обкова е G.U. Въпроса ми е следния. При употреба за около 3-4 месеца в момента вратата е блокирала затворена, т.е механизма на обкова в долния й ляв край е блокирал. Блокирал е не в областта на пантите, а от другата страна. Всички други механизми на обкова работят, като не работи точно този сегмент и вратата не може да се отвори. В момента вратата е блокирала затворена и не може по никакъв начин да се отвори. Отваря се само "ножично",т.е само в горния си край, но вратата не може напълно да се отвори. Как може да се ремонтира това и може ли да го направи "неспециалист"?