Проблем с Canon Powershot A550

Не успявам да сваля снимките от апарата. Досега съм го правила много пъти, но днес отказа. Преинсталирах диска с програмите, пак не става. Какъв може да е проблемът? Наскоро ми преинсталираха Internet Explorer-а, опасявах се да не са ми изтрили някоя опция, но с преинсталацията на диска мисля, че всичко би трябвало да е наред.
Сякаш апаратът не прави връзка с компютъра...
Дайте съвет!

Купуваш си един четец за сд карти и вадиш картата от апарата и я слагаш в четеца щом искаш да сваляш снимките.

Досега снимките ги свалях без четец. Само с USB кабел.

Оказа се проблем с драйверите. Оправи се.