43PUS6554/12 Не мога да каствам клипове от комп към YouTube приложението [SOLVED].

[jhoro]

Предполагам, че телефона предава без проблем защото тогава връзката е: YouTube приложение (телефон) - YouTube приложение (телевизор) , докато другата връзка е: YouTube приложение (телевизор) - Chrome.

Пробвал съм през Chrome Canary браузър(Chromium), през Microsoft Edge(Chromium), през Opera, през инкогнито на Chrome.
Проблемът не е от браузъра или Уиндоус.

Оффф, бе човек!!!
В момента пробвам:

• ог едната страна - YouTube страница, през Chrome, ОС - Лубунту 20.04.1;
• от другата - YouTube приложение (телевизор).

Стартирам клип на браузъра, cast икона си я има и ... прехвърлям към телевизора. Даже, когато затворя раздела на браузъра - клипа продължава на телевизора.
Тоест - връзката е индиректна! Не - „Chrome -> телевизор“, а „Chrome -> YouTube -> телевизор“. От браузъра (телефона, PlayStation) „казваш“ на YouTube, че изхода ще е на телевизора. През приложението, в който си логнат!
Защото източника е онлайн!
Съвсем друго ще е, ако източника на клипа е физическа машина. И когато източника стане недостъпен - възпроизвеждането ще спре!

[prsnr]

Оффф, бе човек!!!
В момента пробвам:

• ог едната страна - YouTube страница, през Chrome, ОС - Лубунту 20.04.1;
• от другата - YouTube приложение (телевизор).

Стартирам клип на браузъра, cast икона си я има и ... прехвърлям към телевизора. Даже, когато затворя раздела на браузъра - клипа продължава на телевизора.
Тоест - връзката е индиректна! Не - „Chrome -> телевизор“, а „Chrome -> YouTube -> телевизор“. От браузъра (телефона, PlayStation) „казваш“ на YouTube, че изхода ще е на телевизора. През приложението, в който си логнат!
Защото източника е онлайн!
Съвсем друго ще е, ако източника на клипа е физическа машина. И когато източника стане недостъпен - възпроизвеждането ще спре!

Колега, не знам какво и защо се опитваш да кажеш, но ще се опитам да ти отговоря.

В коментари номер 10 и 13 написах, че дори и да изключа интернета на компютъра (или както си пробвал с раздела на брауръра), това което съм кастнал ще продължи да се излъчва на телевизора. Това много добре го знам. Не ми казваш нищо ново.

Казваш, че връзката не е Chrome -> телевизор, a Chrome -> YouTube -> телевизор. Аз казах, че връзката е Chrome - YouTube приложение (телевизор). Не знам защо телевизора го слагаш отделно. Ако телевизора няма YouTube приложение, cast-ването няма как да работи. Изискването е Smart телевизора да поддържа YouTube приложение и да е в една и съща мрежа с останалите устройства (лаптоп,таблет,телефон)

А за Плейстейшъна май не си разбрал - Плейстейшъна има YouTube приложение (същата версия като това на телевизора). Пускам го това приложение, отварям си Chrome на лаптопа, пускам някой клип в тубата и веднага се появява Cast иконката. Тоест връзката е Chrome -> YouTube приложение Плейстейшън. Плейстешъна е вързан към телевизора с HDMI кабел. В случая телевизора играе роля само на монитор. Докато в другия случай играе приемник+монитор защото самият телевизор поддържа YouTube приложението.

И не е нужно да съм логнат никъде, за да работи cast функцията - на първата страница съм го показал.

Имам потвърждение от друг притежател на 50PUS6554(като моя, но по-голям), че при него иконката се вижда и работи.
Също така имам потвърждение от притежали на телевизори Филипс с операционна система SAPHI(43PUS7805, 50PUS6703) - при тях иконата се вижда и работи.


Кажи според теб къде е проблема след всичко написано.

[jhoro]

Здравей!
Вече и аз не помня - какво съм мислил, пък ... какво съм написал, пък ти - какво си разбрал.

Съгласен съм с това, което казваш. Има два варианта:
Плейстейшъна приема видеото от YouTube и го възпроизвежда на ТВ. Все едно - съм сложил външен монитор на лаптопа;
ТВ си приема видеото от YouTube през приложението и си го възпроизвежда сам.

Но и в двата случая - за да кастваш (управляваш какво ще гледаш) - YouTube приложението но ТВ или Плейстейшъна трябва да е сдвоено с твоя лаптоп или телефон.

В момента пробвах нещо друго. Отворих YouTube приложение на ТВ и „влязох“ като „Гост“! След това отворих YouTube приложение на лаптопа. Пуснах видео и „иконката“ си я има. Когато кастнах към телевизора - показва, че „Аз“ предавам видео.

[prsnr]

Съгласен съм с това, което казваш. Има два варианта:
Плейстейшъна приема видеото от YouTube и го възпроизвежда на ТВ. Все едно - съм сложил външен монитор на лаптопа;
ТВ си приема видеото от YouTube през приложението и си го възпроизвежда сам.

Точно това са двата варианта, които пробвах, но при включено YouTube приложение на ТВ - иконка няма.

Но и в двата случая - за да кастваш (управляваш какво ще гледаш) - YouTube приложението но ТВ или Плейстейшъна трябва да е сдвоено с твоя лаптоп или телефон.

Точно така. Иначе няма как на това приложение да му хрумне, че аз искам да гледам нещо

В момента пробвах нещо друго. Отворих YouTube приложение на ТВ и „влязох“ като „Гост“! След това отворих YouTube приложение на лаптопа. Пуснах видео и „иконката“ си я има. Когато кастнах към телевизора - показва, че „Аз“ предавам видео.

Кое е това YouTube приложение на лаптопа? YouTube.com през браузър ли имаш предвид?
Винаги показва кой се е закачил към телевизора.
Пробвай през инкогнито браузър и пак ще стане.

[jhoro]

Кое е това YouTube приложение на лаптопа? YouTube.com през браузър ли имаш предвид?
Винаги показва кой се е закачил към телевизора.
Пробвай през инкогнито браузър и пак ще стане.

Да - говорех за „YouTube.com през браузър“.
На самия телевизор, в настройките на „YouTube приложението“, в раздела „Свързване на телевизор и телефон“ - показва с кои устройства е свързан. При мен има - „Десктоп „име“, Десктоп „име“, Десктоп „име“, телефон - марка и модел - име“

Даже от „инкогнито раздел“ - при кастване, разпознава „кой изпраща съдържанието“!

[prsnr]

Да - говорех за „YouTube.com през браузър“.
На самия телевизор, в настройките на „YouTube приложението“, в раздела „Свързване на телевизор и телефон“ - показва с кои устройства е свързан. При мен има - „Десктоп „име“, Десктоп „име“, Десктоп „име“, телефон - марка и модел - име“

Даже от „инкогнито раздел“ - при кастване, разпознава „кой изпраща съдържанието“!

Точно това имах предвид.

Пратено е запитване до поддръжката на Филипс.
Писах и имейл до Сръчко. От там ми казаха да го пращам в сервиз където щели да му направят ъпдейт на фирмения софтуер. Аз им отговорих, че вече съм я правил тая операция. От Сръчко ми дадоха най-новия ъпгрейд файл, направих го и него и пак няма иконка. След като им казах резултата ги питах дали да пращам ТВ в сервиз и ми отговориха: не, тъй като в сервиза ще направят същото. Още казаха, че ще се допитат до техници на Филипс. А дано по-скоро да се разреши този проблем, че ми писна.. Честно...

[jhoro]

Пратено е запитване до поддръжката на Филипс.
Писах и имейл до Сръчко. От там ми казаха да го пращам в сервиз където щели да му направят ъпдейт на фирмения софтуер. Аз им отговорих, че вече съм я правил тая операция. От Сръчко ми дадоха най-новия ъпгрейд файл, направих го и него и пак няма иконка. След като им казах резултата ги питах дали да пращам ТВ в сервиз и ми отговориха: не, тъй като в сервиза ще направят същото. Още казаха, че ще се допитат до техници на Филипс. А дано по-скоро да се разреши този проблем, че ми писна.. Честно...

Не казваш - лаптопа има ли го като „Свързано устройство“?
Пп. В момента гледам филм и не ми се рови в телевизора.

Ако пробваш - да „забрави“ всички свързани устройства, и после - пак да ги свържеш?

[prsnr]

Не казваш - лаптопа има ли го като „Свързано устройство“?
Пп. В момента гледам филм и не ми се рови в телевизора.

Ако пробваш - да „забрави“ всички свързани устройства, и после - пак да ги свържеш?

Имаше го.. след това unlink-нах всички устройства.. reset-нах app-a и няма и няма иконка

[jhoro]

Имаше го.. след това unlink-нах всички устройства.. reset-нах app-a и няма и няма иконка

А после - успя ли да ги свържеш - тези устройства?

[prsnr]

А после - успя ли да ги свържеш - тези устройства?

Телефона се свързва без проблем. На лаптопа иконката не се появява

[prsnr]

Ъпдейт по темата:

Разговарях с притежател на 50PUS7805 от Португалия, който има същия проблем като мен и е разговарял с португалския съпорт на Филипс.
Отговорили са му, че знаят за проблема, работят по отстраняването му и се надяват да го оправят със следващия софтуерен ъпдейт.
Тоест проблемът е от софтуера на Филипс и по-специално версиите след TPM196E_091.003.166.001.

Според Вас мога ли да искам някаква компенсация от Филипс заради това?
Доста главоболия ми създадоха. Скъсах сумати нерви и изгубих доста време да пиша по форуми, за да открия източника на проблема, а БГ съпорта ни лук яли, ни лук мирисали.
Супер непрофесионално отношение от тяхна страна.
И 2та проблема, които съм имал с телевизора, съм оправял сам въпреки десетките обаждания и разменени имейли.

[jhoro]

Според Вас мога ли да искам някаква компенсация от Филипс заради това?

Според мен (не ангажирам никого) - едно е да си признаеш, че нещо се е объркало.
А съвсем друго - да се дадат компенсации!

Най-вероятно - ще кажат само „Sorry“!

[Gena_bs]

Колеги,
Вие не разбрахте ли, че клиентът е винаги прав, докато не заплати цялата сума. После - кучета го яли.
Няма значение дали е шоколад за 1лв. или яхта за 10 и повече милиона.
Поне от 10 години нито на търговците, а още по-малко на фирмите-производители не им пука за купувачите.
Беше то едно време, когато реагираха на всяко оплакване и се опитваха да отстраняват проблемите.
Сега гледат само как да те отсвирят по законен начин и толкоз. Въобще не ги интересува дали ще си купиш вече нещо от тях или не.
Шараните са много повече от преди, защото всички гледат наготово клипове, тестове и т.н. платени реклами.
Вместо да мислят, преди да си дават парите

[prsnr]

Според мен (не ангажирам никого) - едно е да си признаеш, че нещо се е объркало.
А съвсем друго - да се дадат компенсации!

Най-вероятно - ще кажат само „Sorry“!

Най-вероятно да, но няма да оставя нещата така.
Имам номера на търговския представител на Филипс. Ще го спукам от звънене. Ще звъня също и на централата.
4 месеца ще ги побъркам.

Колеги,
Вие не разбрахте ли, че клиентът е винаги прав, докато не заплати цялата сума. После - кучета го яли.
Няма значение дали е шоколад за 1лв. или яхта за 10 и повече милиона.
Поне от 10 години нито на търговците, а още по-малко на фирмите-производители не им пука за купувачите.
Беше то едно време, когато реагираха на всяко оплакване и се опитваха да отстраняват проблемите.
Сега гледат само как да те отсвирят по законен начин и толкоз. Въобще не ги интересува дали ще си купиш вече нещо от тях или не.
Шараните са много повече от преди, защото всички гледат наготово клипове, тестове и т.н. платени реклами.
Вместо да мислят, преди да си дават парите

Тоест нищо не мога да направя според теб?

Комисията за защита на потребителите дали няма да ми помогне?

[Gena_bs]

Можеш да пробваш, но ще е много трудно, ако не и невъзможно да докажеш по какъвто и да е начин, че това е "съществен дефект" на стоката.
Успех!