Преглед за печат
Здравейте,
Тази сутрин се появиха няколко черни петънца с различна големина и форма по кинескопа
на телевизора ми. Марката е Samsung модел T24E310.
Големината е от няколко пиксела до размера на леща. При прокарване на пръст се усеща лека грапавина.
Телевизорът не е удрян, ползван е само два месеца. Това дали е гаранционна повреда или съм "изгорял".
Нуждая се от съвет как да постъпя.
какъв кинескоп те гони? Това си е LCD монитор.
Снимка?
Ако има грапавина....е дефект.
Носиш го с гаранционната карта на търговеца от който си го закупил, а той ще ти издаде протокол и поема ангажимента да го занесе в сервиз.
Законовият срок за ремонт е 30 дни.
Забравих да го снимам. Направо го занесох в магазина. Издадоха ми протокол и сега чакам.
Питах за срока но отговора е уклончив - "Когато има резултат, ще Ви се обадим".
Това е.
Благодаря за вниманието и отделеното време.