проблем с Bosch Climate

[lazo]

Здравейте, имаме проблем с климатик Bosch Climate. Имаме го от 1 година, никога не е изключван от ел. мрежата, работил е единствено в режим на отопление, не е използван за охлаждане, настройваме го на 24-25 градуса когато сме вкъщи и 19 когато излизаме и спим, перката е на ауто. В Сряда забелязахме, че се саморазмрази над 20 пъти, което е много необичайно, температурата вън не бе по-малко от 5-6 градуса, а и сигурно за целия предходен сезон се саморазмразява по-малко отколкото в Сряда. По време на едно от саморазмразяванията проверих външното тяло, имаше заледяване само около долната част, 2-3 см. В Четвъртък сутринта климатика работеше привидно нормално, около 6ч го намалихме на 19 градуса и тръгнахме за работа, прибрахме се в 5ч следобед и ни се стори странно студено, въпреки, че перката на вътрешното тяло въртеше, увеличихме градусите на 24 и тогава установихме, че климатика не затопля, перката продължи да работи още малко, след което започна да прави паузи. Обадихме се в Bosch за да заявим посещение от техник, казаха ни, че ще ни се обадят до няколко дни (не съм особено доволен, че трябва да чакам неясно колко). Надявам се да ми дадете информаци относно възможните повреди в климатика, за да знам за какво да се подготвям.

[bobovo]

Изключи го от мрежата за 1 час и му извади батериите от дистанционното.Но,по скоро е избягал фреона така както го обяснявате.

[Jack Krauser]

Много вероятно е да е загубил фреона.

[lazo]

да, нямаше фреон, махнаха гайките и завариха тръбите.

[bobovo]

На някой му куца правенето на конуси.

[Jack Krauser]

да, нямаше фреон, махнаха гайките и завариха тръбите.

Ами ако пропускът е от външните гайки?

[lazo]

Ами ако пропускът е от външните гайки?

Предполагам, че са проверили от къде е заминал фреона, надявам се. Ако не, ше звъним пак в Бош, да ги изпратят. Аз бях на работа когато са ремонтирали и не знам, но и да бях там, като не разбирам... Махнали са гайките, каза ли са, че са установили теча там, заварили са, сложили са нов фреон, пуснали са климатика, който е поработил малко и пак е аварирал, жена ми се е обадила да се върнат. Намери ли са дупка в тръбата, заварили са я, сменили са фреона. Ного се надявам, че не им се идва трети път.

Аз като цяло съм по-разочарован от колцентъра на Бош, там е мътна и кървава. 5 дни чакам техници, не ми издържаха нервите и се обадих, казаха ми, че заявката ми не съществува, като поисках да я подам писмено излезна, че няма как да се случи, после неква госпожа звъняла на жена ми, да обяснява как сме дали грешен телефонен номер, хубаво, ама бяхме дали точно номера на жена ми, как го намери тая госпожа, за да се обади...

[Aleksandars]

Тези които са идвали са "страшни"....да побегне човек и да не се обръща.

Изпратено от моят Mi Note 10 с помощта на Tapatalk

[vesod]

да, нямаше фреон, махнаха гайките и завариха тръбите.

Ако, това са го направили от официалния сервиз, просто нямам думи .