Проблем с Netflix на Toshiba 32L3433DG

Здравейте,
Имам следния проблем с телевизора на дъщеря ми: когато вляза в меню Netflix ми дава съобщението, че има някакъв ESN номер и да го деактивирам. Натискам бутона за деактивиране, дава съобщение, че е деактивирано и пак ме връща в първото меню, като няма никаква промяна и не мога да стартирам Netflix. С другите телевизори у дома няма проблеми, всичко тръгва. Пробвах фабричен рестарт, но пак е същата работа. Добавил съм снимки на съобщението и модела на телевизора.
Имал ли е някой подобен проблем и какво бихте ме посъветвали да направя?
Хубав ден на всички.

Вземи си външен андроид бокс.

Трябваше да скриеш абонаментният си номер...
Вероятно netflix са направили някъкъв софтуерен ъпгрейд, на който твоят телевизор не отговаря като спецификации на хардуера и затова ти дава възможност само за дезактивиране/отписване
https://help.netflix.com/en/node/23883
за всеки случай пиши на Тошиба България и ги попитай за твоят проблем

На сайта на Toshiba беше оповестена промяна в техния смарт портал за определени модели.
Предполагам, че там се крие причината за проблема. Но това беше преди месеци.

Ръководство на ползвателя:
http://www.toshiba-om.net/pdf/manual...32-English.pdf
Добре е да потърсиш тук http://www.toshiba-om.net/firmware.php и да обновиш firmware на телевизора, ако си с по-стара версия.
Директен линк, като внимавай за региона!!!: http://www.dl.toshiba.com/dtv/NA/GB/EN/32L3433DG.html

https://www.google.com/search?client...4dUDCAo&uact=5
https://www.youtube.com/watch?v=C3-UnozqI7g
https://help.netflix.com/en/node/23883

Успех!

Този номер, който е показан на снимката не е въведен от мен. Излиза сам, когато влезеш в менюто Netflix.

Свържи се с тях и пиши какво са ти отговорили
https://toshiba-tv.com/bg-bg/support
не си губи времето с форума им
http://34.249.64.201/forum/general-b...-new-tv-models

Здравейте,
Телефонът на тези господа не се вдига от близо седмица, а като пробвах да им пиша чрез формата за контакт ми дава - "Warning: Съобщението е твърде късо или твърде дълго, моля, проверете." - и не може да се изпрати нищо. Пробвах половин час всякакви варианти - не става. Явно са направили, така че не може да се изпраща. Хората не искат да бъдат безпокоени от клиенти по какъвто и да е начин.

Освен да си губиш времето друго едва ли ще постигнеш.

Ха нетфликс да беше, на мен ютуб и 80 проц. от аповере забиват или казват " не се поддържа вече". Същият модел тв, но 48 инчовия. Сервизното меню се влиза с бутон "меню" и после 4,7,2,5 . Всичко последователно, от дистанционното. Фабричен ресет оттам не помага.