Проблем със съдомиялна АЕГ

[pohoki]

Здравейте закупих съдомиялна АЕГ ffb62400pm. Свързах машината, настроих я и пуснах в описанието като "за първи път". Пуснах я на кратка програма, понеже пишеше, че може която и да е да се избере, та избрах 30 минутна, като накрая замръзна часовника на 0:01 и стоеше индикатора за измиване светнат и само пълнеше и изхвърляше водата. Реших да я спра от контакта и да отворя да погледна да не би да не съм махнал някой стиропор или нещо друго, след което я затворих, включих я пак, пуснах ЕСО програмата и след няколко минути светна грешка '30, която в упътването пише, че се е активирал Aquastop-а. Има ли вариант аз да съм я бъгнал и да мога да изчистя сам грешката или трябва да викам сервиз?
П.п. Понеже не можах да я поместя заради 1 см под плота с котлони в магазина казаха, че мога да махна горния панел( таблата) и в описанието за монтаж също беше описано като вариант. Това влияе ли на гаранцията?

[Rakeem]

Изключия я, спри й водата и се обади на сервиза,а ако си я взел скоро онлайн, направо я връщай. Това че си махнал капака не трябва да те притеснява, щом е посочено в упътването като опция.

[pohoki]

Онлайн съм я вземал, обаче е с кредит на изплащане без оскъпяване. Отделно днеска бях звънял и в АЕГ за всеки случай преди да махна капака и оттам казаха, че се нарушавала гаранцията и като попитай, тогава защо е дадено като опция получих мълчание. Ще се обадя първо в сервиз да дойдат и тогава ще видя как ще процедираме. Благодаря за отговора!

- - - - - - - - - -

Изключия я, спри й водата и се обади на сервиза,а ако си я взел скоро онлайн, направо я връщай. Това че си махнал капака не трябва да те притеснява, щом е посочено в упътването като опция.

Онлайн съм я вземал, обаче е с кредит на изплащане без оскъпяване. Отделно днеска бях звънял и в АЕГ за всеки случай преди да махна капака и оттам казаха, че се нарушавала гаранцията и като попитай, тогава защо е дадено като опция получих мълчание. Ще се обадя първо в сервиз да дойдат и тогава ще видя как ще процедираме. Благодаря за отговора!

[Gena_bs]

Не можеш да се обадиш директно на сервиза!
Само през обявения национален телфон.
Прочети си гаранционните условия!

Сглобявай, опаковай и я връщай направо. Влезе ли в сервиза не се знае в какво състояние ще я получиш.

[pohoki]

Не можеш да се обадиш директно на сервиза!
Само през обявения национален телфон.
Прочети си гаранционните условия!

Сглобявай, опаковай и я връщай направо. Влезе ли в сервиза не се знае в какво състояние ще я получиш.

Добре, обаче има вече сипана сол и вода в машината, понеже проблема се появи след като я включеих за първи път според инструкциите. Как да източа тази вода и може ли да се транспортира така, докато е пълна с вода и сол или първо да звъня в АЕГ?

[Gena_bs]

https://www.youtube.com/watch?v=W432vwBjdaQ

Не може да се транспортира с водата, естествено!
Да не си бутнал нещо при свалянето на капака/панела?
Прочети раздела в упътването за отстраняване на проблеми.
Потърси в нета и YouTube как става номера с Reset и / или принудително изпомпване на водата за AEG, Electrolux, Zanussi.

[pohoki]

https://www.youtube.com/watch?v=W432vwBjdaQ

Не може да се транспортира с водата, естествено!
Да не си бутнал нещо при свалянето на капака/панела?
Прочети раздела в упътването за отстраняване на проблеми.
Потърси в нета и YouTube как става номера с Reset и / или принудително изпомпване на водата за AEG, Electrolux, Zanussi.

Благодаря! При свързването спазвах всичко, както е в описанието. Само маркучите не минават по пода, Ами през средата на преградата на съседния шкаф, който е под мивката, където са сифона и крана за вода, но не мисля че това е проблем, защото ако беше, то нямаше да върти цялата програма до край и накрая да даде грешка. По време на програмата чувах как уреда си пълнеше и изхвърляше водата, така че свръзките са наред, нивелацията също. Ходих в търговската верига, оттам казаха, че ще звъннат в понеделник на АЕГ и ще ме информират как ще процедираме. Като аз исках замяна на стоката и не искам да се ангажирам със сервиз, както ме посъветвахте. Ако се правят на разсеяни,ще се възползвам от клаузата,която предлага търг. верига за връщане на стоката до 60 дни от покупката или ще търся КЗП...

[Gena_bs]

Как си с руския?
https://kvas.livejournal.com/271896.html
https://www.google.com/search?q=aeg+...=1606011733114

[pohoki]

Как си с руския?
https://kvas.livejournal.com/271896.html
https://www.google.com/search?q=aeg+...=1606011733114

Средно ниво ми е руският! Разгледах сайтовете, но към момента смятам да не я разглабям, защото все пак е чисто нова буквално и не искам да имам проблеми с гаранцията.
Прилагам снимки как минават и маркучите на миялната. IMG_20201122_091342.jpgIMG_20201122_091230.jpgIMG_20201122_091223.jpgIMG_20201122_091146.jpg

[Rakeem]

Благодаря! При свързването спазвах всичко, както е в описанието. Само маркучите не минават по пода, Ами през средата на преградата на съседния шкаф,

Moже точно това да ти е проблема. И на моят съдомиялна е посочено, че мъркучите трябва да се минат по пода, така като ги качваш вероятно правиш воден трап. Изкарай я, извади маркучите и ги пусни по пода до сифона да видиш дали няма да се оправи.

[pohoki]

Moже точно това да ти е проблема. И на моят съдомиялна е посочено, че мъркучите трябва да се минат по пода, така като ги качваш вероятно правиш воден трап. Изкарай я, извади маркучите и ги пусни по пода до сифона да видиш дали няма да се оправи.

Ще опитам, но ако това е проблема, щеше ли да изкара цялата програма?

- - - - - - - - - -

Ще опитам, но ако това е проблема, щеше ли да изкара цялата програма?

Извадих я и я вързах, през шкафа. Нямаше грешка на дисплея, пуснах програма на 30 минути и малко след като снимах клипа отново даде същата грешка '30 Ето видео как съм я свързал https://drive.google.com/file/d/1ZUd...w?usp=drivesdk