Първа Инвестиционна Банка Сливен
Вчера / петък/ в 16 часа от банкомата пред банката изтеглих 400 лв. Всичко нормално - получавам си бележка с благодарност,
връща ми картата, но....малък проблем - няма парички! От сметката съм ги изтеглил, бункерчето не се отвори и в джоба ми ги няма....
Веднага се обадих в банката - блокираха банкомата, подписах някакви молби и протоколи и получих уверение, че до няколко дни
ще се реши въпроса. Помолих за по-бързо решение, защото ми трябват парите. Обещаха ми и днес /събота/ в 11 часа вече
ги имах в сметката си. Бяха направили ревизия на банкомата, съответно комисия някаква, координация със София и т.н.
Мисля, че от хората си зависи. В случая ми влязоха в положението и се постараха! А имаха само думата ми, че не съм взел парите!
Дано това да стане нормално обслужване навсякъде у нас!
Re:Първа Инвестиционна Банка Сливен
Това е нормално обслужване. Щом подадеш жалба, че някой банкомат не ти е дал парите или не са точно се прави ревизия на банкомата и дори да не го блокират, от ревизията се установява наличието на повече пари и ти възстановяват липсата.
Re:Първа Инвестиционна Банка Сливен
Всъщност не е само думата ти, не знам дали знаеш, но всеки банкомат има камера в него, скрита зад тъмно стъкло. Доста често има и още една около него. Все пак е похвално, че не са те мотали седмици...
Re:Първа Инвестиционна Банка Сливен
При вас много сложно бре.Аз съм с дебитна на ОББ.Вчера трабваха пари на мой познат и аз тръгнах да търся да тегля, но доста от банкоматите(3 броя) до които достигнах не работеха, най-накрая ужким стигнах до 4-ти и бам вкарвам картата, натискам колко пари искам, чува се броене на пари от машината, изскача картата взимам си я и чакам, чакам , чакам, но нищо не се отваря и ПАРИ НЕМА.... В същото време ми пристига един СМС с който ме уведомяват, че са изтеглени 400$ и аз вече :taz ...Завземам с яростно въртене на крачкомобила към най-близкия им клон и по средата на пътия бам втори СМС -тегленето на 400$ е анулирано :ole . Викам си аз така и така се настроих за бой( то доказателства няма, че не съм взел парите де) и изминах половината път до банката ами я да отида и да видя за какво става въпрос.Отидох и казвам я вижте дали с тази карта е теглено нещо днес- тя прави справка и казва "няма транзакции" днес сега ще звънна на БОРИКА- обажда им се и те казват имало е но е анулирано тегленето :bravo
Излизам от банката и си казвам, брей без никакви жалби, молби и други бъзикни сметката ми не е издоена ...
Банкомата който не ми даде парите беше на Уникредит Булбанк.
Не всички банкомати имат камери.Банкоматите на ОББ на 100% са с камери, за другите някои и мат други не.
Re:Първа Инвестиционна Банка Сливен
Комшията работи точно там в този отдел, където гледат камерите на банкоматите. Та от него знам, говоря за ПИБ.
Re:Първа Инвестиционна Банка Сливен
Основното беше, че реагираха бързо - петък вечер, събота сутрин....
Ясно ми е, че мога да докажа чрез камерите, чрез ревизиите, ама.....след седмица поне!
Доволен съм, че стана за няколко часа! :)
//Добавям:
Днес, понеделник, около 10.30 часа ми се обадиха от банката за да ми съобщят, че сумата по сметката е
възстановена. Е, аз бях си изтеглил вече парите, но каката бе любезна да ме уведоми, че са постъпили в сметката ми....
Не знам как е по другите банки, но аз съм си доволен....
Re:Първа Инвестиционна Банка Сливен
Опитайте се да теглите от банкомата на Търговска банка Д,на площада Хаджи Димитър.Ходя вече от там да тегля.Той е един от най новите,много е бърз и се наблюдава от две камери,доколкото забелязах.Тялото е вътре в банката и няма как да замръзне.
Re:Първа Инвестиционна Банка Сливен
Здравейте.
Знаете ли кои банкомати имат камери на 100%? За ОББ и ПИБ сигурно ли е?И във всички градове ли?! Защото един приятел си е загубил портмонето и там е била дебитната карта, с паролата на отделен лист. И да знае каква е вероятността да разпознаят този,които е теглел от картата?
Re:Първа Инвестиционна Банка Сливен
Ние откъде да знаем че вие не сте намерили картата с пина и сега питате кои имат камери за да не теглите от тях.Вашият приятел да се обади на банксервиз или на борика и да каже да блокират картата.А отделно че винаги може да разбере откъде е теглено.
Re:Първа Инвестиционна Банка Сливен
Цитат:
Първоначално публикувано от widney
Здравейте.
Знаете ли кои банкомати имат камери на 100%? За ОББ и ПИБ сигурно ли е?И във всички градове ли?! Защото един приятел си е загубил портмонето и там е била дебитната карта, с паролата на отделен лист. И да знае каква е вероятността да разпознаят този,които е теглел от картата?
Всичките имат камери! Вероятността да те разпознаят е огромна!