Търговска гаранция по ЗЗП

Съгласно новия Закон за защита на потребителите търговската гаранция на стоката може да бъде предявена до две години от получаването на стоката.
Моля да коментираме дали разпореждането на Закона е приложимо при гаранция в договора, по-малка от двегодишния срок. В Закона е упоменат случая при по-голяма гаранция, но при по-малка, не.

Чл. 126. (1) Рекламацията на потребителска стока може да се предяви до две години от доставката на стоката, но не по-късно от два месеца от установяване на несъответствието с договореното. Рекламацията на услуги може да се предяви до 14 дни от откриване на несъответствието на услугата с договореното.

ЗАКОН ЗА ЗАЩИТА НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ

Мисля, че за всички нас е важно да обсъдим този въпрос, като моля за спазване на добър тон, имайки предвид, че между нас има хора с двете "диагнози", продавачи и купувачи.

Ами мисля, че минимума става 2 години. А максимума се определя от търговеца/производителя.
Още повече, че има и този текст:
Допълнителни разпоредби

§ 1. При противоречие на разпоредби на два закона се прилагат тези, които осигуряват по-висока степен на защита на потребителите.

//Интересно е, дали ако си купя чорапи и ги ползвам 2 години по предназначение, ще ми ги заменят с нови :)

.

както е споменал @malone
за 2 г мога да връщам стоката през ден ако не работи по начина ,по който са ми го оферирали !
интересен е факта как се доказва че стоката е минала 14 дневен срок , когато съм забелязал( изрично пише когато съм установил дефекта , а не когато съм го купил ! )

Би следвало това да се установи в сервиз с протокол.

примерно отивам на 20 -30 ия ден след като е показало дефкта ( нямал съм време , или друга причина ) , но им казвам че оня ден е дефектирал

Предполагам , че този срок (за установяване на повредата) се касае за частни случаи , а не като цяло.

//Off Topic
Ей ся ша им надърпам чорапите на производителите на млечни продукти. Как може прясното мляко да се разваля на 7-мия месец :))

По темата... Чудесно е да се регламентира минимален гаранционен срок, но за целта трябва държавниците, които са писали закона да влязат в контакт с производителите на техника. Има продукти, които се предлагат с по-голяма гаранция в конкретни страни, поради специфика на законодателството. Нашите умници обаче пишат закони и не си правят труда да уведомят големите компании производители. Като следствие би следвало търговеца да опере пешкира, или да спре да предлага стоки, които са с по-кратък гаранционен срок (доста неща нямаше да можем да ползваме в такъв случай)

Цитат:

---

Първоначално публикувано от Mr.TECHNO

примерно отивам на 20 -30 ия ден след като е показало дефкта ( нямал съм време , или друга причина ) , но им казвам че оня ден е дефектирал

---

Стига да не ти е изтекла гаранцията, би трябвало да няма особено значение кога ще отидеш. Ако има възникнали други повреди вследствие на неотстранен навреме първичен дефект (ти си ползвал нещото и то се е счупило, но на друго място), тогава може да има някакви проблеми от страна на сервиза.

Аз пък точно днес чух в разговор за нов лаптоп, че такъв закон за две годишна гаранция, току що е приет и влязъл в Европа.

Цитат:

---

Първоначално публикувано от Malone

Чл. 126. (1) Рекламацията на потребителска стока може да се предяви до две години от доставката на стоката, но не по-късно от два месеца от установяване на несъответствието с договореното.

---

Аз мисля че тука е уловката, не че е дефектирала, а че си платил за едно нещо, а са ти пробутали друго.
или променяйки примера на Скакауец, след 7 месеца той установява че в бурканчето имало не остатъци от мляко ами ракия. има право да си иска парите човека.

Да, ще ги накарам да напишат, че получавам стоката, напълно функционална и в работещо състояние.
Следователно, ако нещо се случи в рамките на две години, то това ще е "несъответствие с договореното".
Отделно от това, аз не купувам стоката с договор за покупко продажба, а с фактура. Също мога да ги помоля да опишат стоката във фактурата, като работеща система: марка "бла, бла", модел "бла, бла".
Мисля, че така ще имам право да искам гаранционно обслужване.
Иначе си прав Black Adder, много е двусмислен този текст.