Каква марка, модел е DVD-RW ? Windowsa как го разпознава? Виж в контрол панел -> систем -> хардуер ->дивайс менажер ->DVD/CD-ROM drives ->properties на съответното устройство. Виж да не би да има жълта удивителна или въпросителна върху устройството, което означава че не е инсталирано коректно.
Сигурен съм, че имаше начин да се update-ва само базата данни на Nero за поддържаните устройства, защото съм го правил, но не мога да се сетя как! Ако някой може да сподели, нека го направи - мисля, че ще бъде интересно като решение, което да остане във форума.
//EDIT: Хм, дали пък не съм се объркал нещо... след 15 минути търсене вече не съм толкова сигурен, че съм правил update само на базата с поддържаните устройства!