-
Отговор: BENQ W1070+
Въпросната вечер работи над три часа, но с прекъсване. Когато гръмна гледах със слушалки и затова не съм усетил, ако вентилаторът е бил спрял. Със сигурност като го включих вентилатора си работеше.
Вчера го занесох в сервиза и сега чакам да ми отговорят.
-
Отговор: BENQ W1070+
Успех. Дано уважат гаранцията. Три часа работа е нищо. Аз редовно го мъча по 5-6 и повече.
-
Отговор: BENQ W1070+
Ето развоя на събитията.
Оказало се, че е изгоряла само лампата. Даже техника ме разпитва по телефона при какви обстоятелства е гръмнала. Явно за първи път вижда такова нещо. Дадоха ми оферта за нова лампа - 342 лв. След това при получаването ме изсурвакаха още 45 лв за монтажа, че било извънгаранционно.
Прибирам се в къщи - пуска и на пръв поглед всичко е наред. Но като развъртях фокуса и зума се оказа, че се виздат много прашинки и косми. Когато е фокусирано на матрицата прашинките са размазани, но пак се усещат. С две думи немърлива работа в сервиза на Стемо. Опитах се да продухам докъдето имам видимост, но изчезна само един косъм, а прашинките останаха.
Възможно ли е стъклото на лампата или отражателя да са с този прах - уж е оригинална на BenQ?
Явно в понеделник ще им го върна да ми го почистят, защото лампата+работата не е свършена както трябва?
-
Отговор: BENQ W1070+
След като направих рекламация днес го взех "почистен". Ами пак има прашинки. може да са 1% от колкото бяха, но ги има. Техника в Стемо ми обяснява, че като се отваря проектора дори и за смяна на лампа се напрашвал. Явно при тях е много мръсно. Как пък за три години дето в къщи е винаги прашно, че го и разнасях тоя проектор в раница къде ли не, се бяха вмъкнали само 3 прашинки. Има достатъчно отвори и три вентилатора. Лампата и оптиката са отделени. и около тях могат да циркулират прашинки, но вентилаторите ги отвяват. Сигурно тези сега са попаднали някъде по-навътре или са корпуса на лампата.
Много мизерна работа. След като монтират лампи на такава техника да си предвидят безпрашна стая или кутия. Мърлява работа!