Гаранция - 2 или 3 г и при какви условия?

Касапе, човекът погрешно е написал, че тези карти са в разрез със закона. Не са, разбира се. Но много често включват клаузи, които са нищожни. Атакувал съм гаранционна карта на телевизор с повредено дистанционно. В нея някакво говедо беше написало, че дистанционното не било покрито от гаранцията. След което го смениха за два дни с ново, преди да е изтекъл едномесечния срок (съседът се беше борил доста време сам, преди да потърси помощ). Нито търговците, нито потребителите, нито съдиите познават добре закона. Като най-зле от всички са пловдивските съдии.

Цитат:

---

Първоначално публикувано от dodo_pv

Касапе, човекът погрешно е написал, че тези карти са в разрез със закона. Не са, разбира се. Но много често включват клаузи, които са нищожни. Атакувал съм гаранционна карта на телевизор с повредено дистанционно. В нея някакво говедо беше написало, че дистанционното не било покрито от гаранцията. След което го смениха за два дни с ново, преди да е изтекъл едномесечния срок (съседът се беше борил доста време сам, преди да потърси помощ). Нито търговците, нито потребителите, нито съдиите познават добре закона. Като най-зле от всички са пловдивските съдии.

---

Да, за клаузи от договора, ставаше дума.

За различните марки коли има много примери, за сравнително скъпи детайли (не консумативи), които не се поемат от гаранцията. Потърсете из нета. А там цената е огромна в сравнение с климатик. Не се наемам да съдя от правна точка, кое и как.

До тук не разбрах колегата какъв климатик има, дали има изобщо, както и какви проблеми е имал с гаранцията? За сега ми се струва, че просто тича за здраве по темите. Стандартно в нашата държава е колкото си по-малко компетентен, да даваш толкова повече акъл.

Цитат:

---

Първоначално публикувано от Mega

До тук не разбрах колегата какъв климатик има, дали има изобщо, както и какви проблеми е имал с гаранцията? За сега ми се струва, че просто тича за здраве по темите. Стандартно в нашата държава е колкото си по-малко компетентен, да даваш толкова повече акъл.

---

Тичам за здраве, нямам проблем с гаранциите. Те всичките са в резултат от използването на некачествени материали. И как да си сложа климатик, като реално никъде не ми показват как работи. Ти като идеш да си купуваш TV - TV-то е пуснато - гледаш - харесваш - купуваш, не ти харесва не купуваш. Отиваш да купиш кола - качваш се караш - харесва ти купуваш, не ти харесва - не купуваш, отиваш да си купиш телефон - пробваш го - дали е бърз - кефи те - купуваш, не те кефи- не купуваш. Климатика - убеждават те че е супер - монтират - теб не те кефи - оплакваш се - отговора е - "Ами те така си работят"

Много си прав, ша знаЙш! Никакво купуване без проба. Ай ша им са и търговците! Отивам вчера в едно техно да си търся фурна и пералня и викам на един консултант: "Дай да метнем 5 чифта боксерки у пералнята да я пробвам", пък той-"Не може". "Метни една баница у фурната да я пробвам!"- и пак "Не може". Ми дръжте си ги! И бойлерите си дръжте, и съдомиялните, и сушилните!:))

Цитат:

---

Първоначално публикувано от SPSt

Много си прав, ша знаЙш! Никакво купуване без проба. Ай ша им са и търговците! Отивам вчера в едно техно да си търся фурна и пералня и викам на един консултант: "Дай да метнем 5 чифта боксерки у пералнята да я пробвам", пък той-"Не може". "Метни една баница у фурната да я пробвам!"- и пак "Не може". Ми дръжте си ги! И бойлерите си дръжте, и съдомиялните, и сушилните!:))

---

И ти да знаЙш, само гледат да прецакат потребителя :scared:

а какой производитель дает самую большую гарантию?

LG дают 10 год компресораМИ:)

Спасибо за информацию

Здравейте!
Някой може ли да каже как стоят нещата с гаранциите при различните марки към днешна дата?
Би било интересно за много хора, предполагам :)

Гаранцията по закон е 24 месеца за физически лица и 12 месеца за юридически.
Търговскага гаранция може да варира, но в никаъв случай не може да бъде ПО-МАЛКА от гаранцията определена със закон.
Обикновено гаранцията при хладиланата и климатичната техника е обвързана с годишна профилактика, замервания на работното налягане на компресора, проверка за течове на хладилен агент и т.н. Освен това има фирми които дават 10 години гаранция, но без търговеца да уточнява, че тази гаранция например е валидна само за компресора. Или производителят и търговеца да са го уточнили, ама потребителят да не е разбрал. В един климатик няма само компресор. Може да възникне пробив в изпарителя, дефект в платките, а те да са със стандартна законова гаранция от 24 месеца.

Стана ми интересно, защото при някои марки гаранцията е 5 години.
При Тошиба са 5 години (без каквито и да е уговорки и профилактики след 2-та година).
При Грий са също 5 години, но след 2-та година трябва ежегодно да се прави профилактика (а и да се дадат едни пари за това).
Така ли е наистина? Как е при останалите марки?

При всеки търговец е различно, на мен за Хитачито, търговеца ми даде три години без да ме задължава с профилактика. Най-важното в случая е да си вземеш касовата бележка, защото тя ти дава 2 години от държавата, за всичко над тези 2 години е добро желание на фирмата и на производителя. На един колега на панасоника му изгоря компресора преди да е направил 5 години, но имаше 5 годишна гаранция и от производителя му приеха рекламацията и му смениха компресора.

Хевитата 3г. без профилактики.