Преглед за печат
Как стои въпроса със гаранцията на general/fujitsu/fuji, по точно моя е General закупен от Буклима. Колко е гаранцията, която се полага, 2г или 3 г, има ли нешо вярно че дори за 2 те години пак трябвало на първата година да се направи платена профилактика?
Гарацията ти от Булклима е 24 месеца + още 12 след направена платена профилактика.
Хора вие не си ли четете документите и гаранционните? Ето какво пише в оригиналната карта на General.Цитат:
Първоначално публикувано от chefobg
Това което показваш ти го има на сайта им, но... да ти зачета какво пише в истинската гаранционна карта:
"За заверка на гаранцията за следващата година, между 11 и 12 -ия месец на текущата година, е необходимо заснемане на работните параметри на инсталациите от оторизирана сервизно-монтажна фирма, чрез попълване на служебен документ "Сервизна карта". В случай на констатирани отклонения сервизният техник е длъжен да изпрати копие от документа на Вносителя. Инициативата за тази профилактика е на Клиента. Услугата се заплаща."
Съответно на втората страница има полета за заверка за извършена профилактика за втората година и за третата година..
Е как според вас се тълкува това на практика ако някой се е сблъсквал с това?
Най-вероятно имаш стария образец гаранционна карта. Новата е това, което е дал колегата Велев.
Стария образец...и сега, да се чувствам прецакан ли какво :)
Кое, точно те кара да се чувстваш така? Имаш си 24 + 12 месеца гаранция.Цитат:
Първоначално публикувано от chefobg
Днес в Бургас до площад Тройката имаше едно голямо рекламно табло - климатици Мидея с 5г гаранция :)
... Обади се в Мидея и поискай да ти монтират климатик да видиш какво ще ти отговорят. Че те не монтират климатици и ще те пратят към дилърите. Странен парадокс да даваш 5 години гаранция за сметка на чужд гръб. Дилърите изнасят целия зор след това.
И при Toshiba , мисля че беше по същия начин , или греша ?Цитат:
Първоначално публикувано от Mega
Да, същото е.Цитат:
Първоначално публикувано от smqnab
Погледнах си гаранционната карта,която е листче с размер А5/едностранно/.Цитат:
Първоначално публикувано от chefobg
Няма такива условия,презаверки и профилактики!
Гаранционният срок е 36мес. Купен от Зора 05.2011г.,вносител Пингвин.:)
Вие поне имате някое листче,аз моята гаранция я получих по мейла ;)
Това не е проблем чеси я получил по емеела Можеш даси я распечаташ.При някои фирми за олеснение гарационите карти се популват през саита на фирмата монтажника я попълва ите регистрира в базата им дани и получаваш пдф фаил с каранционата карта несе притесняваи имаш гаранция След 2 рата година ги извикаи да направят профилактика и ще имаш още 1 г гаранция .
Здравейте.
Въпроса ми е за гаранцията на инверторен климатик Toshiba, закупен от Технополис с промоция безплатен монтаж, извършен от друга фирма, с която явно са имали някакъв договор. Даже си спомням, че не аз взех климатика от магазина, а те ми го докараха при монтажа.
След като сдаде фира, по кодовете за грешка, без да съм специалист, стигам до извода, че повредата е сериозна - или компресор, или платка.
Разгледах документите и установих, че има малко несъответствие:
- в гаранционната карта на Технополис е записан гаранционен срок 2 години, без никакви условия
- в документа, който съм подписал след монтажа обаче пише (най-отдолу, под черта, с дребен шрифт), че гаранционния срок е 2 години, но за да важи за втората година е трябвало да ги извикам за профилактика преди изтичането на първата.
Фирмата, която е извършила монтажа, май че вече я няма (или нейното подразделение в Плевен).
Като прегледах темата ми се струва, че това е злоупотреба на фирмата с монтажа.
Утре ще отида в Технополис за да разбера нещо повече.
Може ли някой по-компетентен предварително да ми обясни дали действително гаранцията ми е 2 години ?