Как са ми откраднали кредит за 25лв ???

Абонат съм на предплатената услуга Би Кънект.Преди 20 дни заредих кредит за 15 лв.,проведох няколко разговора, след които ми остана кредит 13лв.На другия ден си проверих остатъка от кредита - 3/три/лв.Без да съм водил разговори и без да съм пращал съобщения.Помислих си, че нещо случайно съм натиснал или,.... абе не обърнах достатъчно внимание на това,въпреки, че се ядосах.Зареждам нов кредит от 15 лв.,и след зареждането, заедно с остатъка от другия кредит ми се събраха 17лв..Проведох два разговора, като след това ми останаха 15лв.На следващия ден при проверка на кредита - 0,32лв./тридисет и две стотинки/!!!Направо побеснях.Звъня на оператора, но пък те гадовете вземат по 0,12лв. на минута.Та докато му обясня за какво става въпрос и той докато ми се направи на интересен -свърши ми кредита.Пиша им по електронната поща.Отговарят ми, че от моята карта са изпращани множество съобщения към доставчици на услуги с добавена стойност- Джи-Ес-Ем Ревю и още някакакви.Казах, че нито аз,нито пък някой друг е изпращал съобщения от моя телефон.Как е станало така, че без да знам, някой е изпращал съобщения от моя телефон?Тия от Глобул/или от трейдингова компания/ нищо конкретно не ми отгвориха,дори ми предложиха да съм си платял 7,80лв./или нещо подобно/, зада видя кога са пращани съобщенията.Егати нахалниците, егати оператора.Ходих и до централния им офис/Русе/-абсолютни некадърници.Някой имал ли е подобен случай,чувал ли е за нещо такова?Може и да сте имали подобни проблеми, но в по-малък размер и да не сте им обръщали достатъчно внимание?Не мога да си обясня какво се е случило и кой е виновен?