Абсурден проблем със звук през HDMI

Здравейте,

От няколко часа си блъскам главата с един невъзможен, на пръв поглед, феномен:

Външен Smart Player Philips HMP3000/12 е свързан през HDMI към телевизор LG 42PG6000. Резултатът е приемлива картина и тотална липса на звук. Направих следните тестове:

1. Телевизорът, свързан към друг аудио източник (лаптоп и set-top box на Bulsatcom) през HDMI работи нормално.
2. Smart player-ът, свързан към друг телевизор, работи нормално.
3. В настройките на звука на player-a има следните настройки: HDMI Audio: 1. LPCM 2. LPCM multi-channel 3. RAW - и в трите режима звук няма.
4. Качих последната версия на софтуера на HMP3000 и направих factory reset и на двете устройства.

И най-странната подробност за последно - хората, на които се опитвам да помогна, твърдят убедено, че първоначално системата е работила нормално.

Моля за идеи :)

Поздрави!

Наистина изглежда странно , това което мога да предложа (не виждам да е описано)
- изключване от захранването за 30-60 мин., като са извадени и всички кабелни връзки към тв
- ъпдейт на тв (ако изобщо има нова версия)
- друг кабел (HDMI)
- друг вход HDMI

А какво са пипали, преди да те извикат за проблем със звука ?
Смени HDMI порта и си поиграй с настройките на плейъра.

Благодаря за мненията.
Тествах с друг кабел и всички останали HDMI входове. Няма firmware за телевизора, така че това няма как да го пробвам.
Твърдят, че абсолютно нищо не са пипали нито по телевизора, нито по player-a.
Остава вариантът да изключа телевизора от захранването за известно време - ще го пробвам...

Я чакай :) - плейърът има оптичен изход. Свържи плейърът и телевизорът с оптичен кабел. Разбира се оставяш и HDMI кабела.

Доколкото се сещам в тв е само изход оптиката , така че не виждам смисъл в подобен експеримент .

Мдаа - прав си
LG 42PG6000 Television - 42" 720p Plasma HD TV - LG Electronics UK

Тогава остава да е проблем с аудиото на филма. Да не е DTS?

Пробвай с друг филм.

За съжаление телевизорът няма оптичен вход.
Звук липсва не само при филмите (всички), но и при mp3-ките...
Player-ът има и аналогов AV изход - през него всичко си работи, но качеството на картината е много зле...

Edit: Всъщност телевизорът има един HDMI/DVI порт и отделен Audio In порт, който сигурно е за DVI порта.... Ще пробвам тази комбинация!

Такива неща не се появяват изведнъж от само себе си - има причина и обикновенно е софтуерен бъг в едно от устройставата, но написаното от теб в първи пост противоречи на всякаква логика.

Да си купят друг плейър или телевизор....

На мен ми се струва, че нещо или в описанието на проблема или в тестовете не е както трябва.
А най-вероятно някой е пипал където не трябва и сега не си признава.

Прочети внимателно Ръководствата на двете устройства.
Изключи и easy link функцията на плеера.
HDMI Audio: 1. LPCM. SPDIF трябва да е изключен от менюто.

На никой от HDMI входовете ли няма звук? HDMI 1 е комбиниран с DVI, като звука трябва да се подава на 3,5мм жак със съответното означение Audio In (RGB/DVI).

S/PDIF не може да се изключва. Там опциите са две - 1. LPCM и 2. RAW.
Днес пробвах да включа HDMI кабела към DVI/HDMI входа на телевизора, като в същото време използвам отделен кабел свързан към аналоговия аудио вход.
Отново не се получи - явно телевизорът разпознава източника като HDMI и спира аналоговия аудио вход. Щом извадя HDMI кабела аналоговия аудио вход проработва и звукът се появява...

Тоя вход се ползва с компютърен DVI , който не подава аудио , а аудиото съответно идва по 3.5 входа. Тоя тв гледам има 4 HDMI входа - всичките ли пробва ? Пробва ли с друг кабел? При пробите изключваш ли устройствата от захранване докато свързваш кабелите?