За Сайта на Самсунг България

Здравейте,
искам да изразя възмущението си от страницата на гореспоменатата марка за България.
Като начало - една част от продуктите им въобще не фигурират на тази страница. Поддръжката от към драйвери и фърмуеър е омазана от всякъде ( имам телевизор, за който ако искам да изтегля нова версия трябва да вляза в глобалния център за изтегляния, на локалната страница въобще няма вече моя модел, преди го имаше, но изчезна).
Ако искате по някакъв начин да се свържете с въпросната фирма, то това става само по телефона ( доста иновативно ), няма мейл нито форум нито онлайн поддръжка.
Когато позвъните на въпросния телефон ще се свържете с доста объркан елемент, който ще ви обясни, че страницата е в процес на обновяване ( от 3-4 месеца ), и че скоро всичко ще бъде оправено - ОК, чакай да си изям ябълката.
Според мен фирма от подобен ранг и с основен дял в продажбите на битова електроника за страната не би трябвало да бъде толкова изостанала по отношение на поддръжката и комуникацията с клиентите, да не говорим за авангардни идеи.
Дали централата в Корея има представа за случващото се?? Или просто сме толкова малък пазар, че на никой не му дреме? Все пак сме в Европа .. май.

Ами че ние отдавна сме в Европа :) . Отскоро сме в Европейския съюз, но какво от това? Докато възнагражденията ни за положен труд са африкански , /или може би и те са ни задминали/, така ще бъде!

Потвърждавам всичко написано. Само дето "обновяването"на сайта върви от 9 месеца..... Екипа им е от лятото на миналата година ама при тях е пълен хаос-с една дума бърдак. При опит от моя страна ,да си поискам от един техен мърчандайзър имейла на един от продуктовите мениджъри - получих отговор ,че нямал връзка с тях, не знаел телефони и имейли....

Не знам за кой сайт говорите , но аз ползвам този - http://www.samsung.com/bg . Има всички последни ъпдейти за тв-то ми LED UE32C5000 , както и за телефона ми S8500. Виждам ъпдейти и за моделите 2011г.

да, точно за този сайт говоря. Това че твоя модел го има далеч не е показател за всички модели, и то не само за телевизори, но и за монитори