Телевизорa е SONY XR-65X95J. Закупен ноември месец миналата година. В гаранция е. Не иска да се включва.
Кажете кой е по-добрият гаранционен сервиз за Sony в София, да го нося утре.
Телевизорa е SONY XR-65X95J. Закупен ноември месец миналата година. В гаранция е. Не иска да се включва.
Кажете кой е по-добрият гаранционен сервиз за Sony в София, да го нося утре.
Зависи от къде е гаранцията, моя е купен от технополис, исках да го занеса лично, но не става, носи се в магазина и те го изпращат.
Изпратено от моят VOG-L29 с помощта на Tapatalk
И моя е от Технополис.
От Лас и Дарлингтон по телефона ми казаха да го нося директно при тях. Затова питам - Лас, Дарлингтон и Стемарк, кой е по-добрия?
При мен ми казаха в магазина, не знам даже в кой сервиз е бил, но това беше преди година.
Изпратено от моят VOG-L29 с помощта на Tapatalk
Телевизор при гаранционна повреда се носи директно в магазина защото са длъжни до 30 дни да отстранят повредата или заменят телевизора. Ако тв се занесе директно в сервиза от клиента, може да седи без ограничение в времето.
Това инфо ми е от преди някоя година но едва ли нещо се е променило.
Телевизор в гаранция, ако не бъде отремонтиран до месец - се заменя с нов. Дали ще го носиш в магазина или директно в сервиза все тая...
Изпратено от моят COR-L29 с помощта на Tapatalk
Рекламации по гаранция може да се търсят само от продавача, сервиза в случая е подизпълнител, занесете го в магазина, щом е в гаранция мисля че няма проблем в кой сервиз е.
Изпратено от моят VOG-L29 с помощта на Tapatalk
Ами специално за Сони не е така. В гаранционната карта си е упоменато. 30 дни за ремонт гаранционен. След което може да се претендира за възстановяване на пари, смяна и т.н. Никъде не пише, че трябва да се рекламира от магазина. Може и клиента сам да си го занесе.
П.П. Да се прочете гар. карта. Може пък да има промени. Тази която чета е от 2-3 години и си има тези разяснения.
Тези 30 дни трябва да започнат да се броят документирано от някъде. Така че рекламацията трябва "някъде" да бъде официално заведена под номер и дата. Вече дали само в магазина или в някакъв сервиз трябва да се види гаранционната карта. Но трябва да има писмено заведена рекламация все пак.
30 дни от постъпване в сервиза, ако не е отремонтиран(без значение защо), се издава протокол за замяна или възстановяване на сумата. Поне при един дето го мъкнахме преди 7 месеца беше така. Оправиха го за 7 дена....
Гаранционен...
Изпратено от моят COR-L29 с помощта на Tapatalk