Отговор: TCL телевизори 2025
brotzki
Ето по-подробно обяснение и предложения за решаване на проблема с автоматичната смяна на настройките за картината при HLG, но не и при HDR10:
Защо TCL C7K сменя настройките при HLG, но не при HDR10?
- Автоматично разпознаване на HLG:
- TCL C7K използва TCL Ai HDR и TCL Ai Scene, които автоматично анализират и оптимизират изображението за различни HDR формати, включително HLG. HLG е проектиран за телевизионни излъчвания и често се разпознава по-агресивно от телевизора, което задейства автоматичен HDR режим (напр. „Smart HDR“ или „HDR Bright“). Това може да замени твоите персонализирани настройки.
- Тази функция е особено активна за HLG, тъй като стандартът е обратно съвместим с SDR и телевизорът може да прилага динамични корекции за оптимално изобразяване.
- HDR10 и статични метаданни:
- HDR10 разчита на статични метаданни, които не винаги задействат автоматична смяна на режима, особено ако източникът (напр. HDMI устройство или стрийминг платформа) не изпраща правилно сигнала. Ако телевизорът не разпознае HDR10 сигнала, той може да остане в текущия режим (напр. твоите персонализирани настройки или SDR).
- На TCL 65C7K функцията TCL Ai HDR поддържа HDR10, но може да изисква ръчна настройка или активиране на специфичен HDR профил, ако автоматичното разпознаване не сработи.
- Фърмуер и настройки:
- TCL C7K използва Google TV с Android 12, което включва интелигентни функции като Filmmaker Mode и TCL Ai Scene, които могат да влияят на обработката на HDR сигналите. Ако фърмуерът не е актуализиран или настройките не са оптимизирани, телевизорът може да обработва HLG и HDR10 различно.
Решения за TCL C7K
- Провери настройките за HDR:
- Влез в менюто Settings -> Image (Настройки -> Изображение) и потърси опции като:
- Picture Mode: Провери дали е зададен на „Smart HDR“, „Movie“, „Filmmaker Mode“ или друг HDR профил. За HLG телевизорът може автоматично да избира „Smart HDR“ или „HDR Bright“, което променя твоите настройки.
- TCL Ai HDR или TCL Ai Scene: Тези функции могат да регулират изображението динамично. Опитай да ги изключиш, за да запазиш персонализираните си настройки:
- Отиди на Settings -> Smart Settings -> Smart Picture и изключи Adaptive Brightness Control и Adaptive Content.
- За HDR10 ръчно избери профил като „HDR Movie“ или „Filmmaker Mode“ и персонализирай настройките (яркост, контраст, цветова наситеност), за да ги запазиш.
- Изключи автоматичната смяна за HLG:
- В менюто за настройки потърси опция като „Auto HDR Mode“ или „HLG Auto Detection“. Изключването й може да предотврати автоматичната смяна на режима при HLG съдържание, но ще изисква ръчно активиране на HDR, когато е необходимо.
- Ако няма такава опция, задай персонализирани настройки за HLG в режим „HDR Movie“ или „Filmmaker Mode“, които да съответстват на предпочитанията ти.
- Провери HDMI връзката за HDR10:
- Ако HDR10 съдържанието идва от външно устройство (напр. Blu-ray плейър, PlayStation, Xbox), увери се, че:
- Използваш HDMI порт с поддръжка на HDR (TCL 65C7K има HDMI 2.1 портове, които поддържат HDR10, HDR10+ и Dolby Vision).
- HDMI кабелът е сертифициран за висока скорост (High-Speed или Premium High-Speed HDMI).
- Външното устройство е настроено да изпраща HDR10 сигнал. Например, на PlayStation 5 отиди на Settings -> Screen and Video -> Video Output -> HDR и задай „On“ или „Auto“.
- В менюто на телевизора активирай „Enhanced Mode“ за съответния HDMI порт (Settings -> Inputs -> HDMI Mode -> Enhanced).
- Актуализирай фърмуера:
- Провери за актуализации на фърмуера в Settings -> System -> Software Update. TCL често пуска актуализации, които подобряват HDR обработката, включително за HDR10 и HLG.
- Според информация от 2025 г., TCL планира актуализация за добавяне на Dolby Vision поддръжка към Filmmaker Mode, което може да подобри и общата HDR производителност.
- Препоръчителни настройки за TCL 65C7K:
- За HLG (напр. телевизионни канали):
- Picture Mode: „HDR Movie“ или „Filmmaker Mode“ (за по-точно възпроизвеждане).
- Backlight: 50–70 (според осветлението в стаята).
- Brightness: 50.
- Contrast: 80–90.
- Color: 45–50.
- Color Temperature: Warm.
- Dynamic Contrast: Off.
- Local Contrast: High (за по-добри черни нива).
- За HDR10 (напр. стрийминг или игри):
- Използвай същите настройки като за HLG, но провери дали „Smart HDR“ или „HDR Bright“ не се активират автоматично. „HDR Bright“ може да е подходящ за светли стаи, но „HDR Movie“ или „Filmmaker Mode“ са по-точни.
- Изключи Action Smoothing и LED Motion Clarity за по-естествено изображение, освен ако не гледаш спортно съдържание.
- Тествай с различни източници:
- За да провериш дали проблемът с HDR10 е свързан с източника, тествай съдържание от платформи като Netflix, Disney+ или YouTube, които поддържат HDR10 и HDR10+. Ако HDR10 работи коректно там, проблемът може да е в конкретното устройство или канал.
- За HLG тествай с телевизионен канал, който излъчва в HLG (напр. BBC iPlayer или други 4K канали, ако са налични).
- Свържи се с поддръжката на TCL:
- Ако проблемът продължава, свържи се с TCL поддръжката през уебсайта им или провери форуми като r/tcltvs в Reddit за потребителски опит. Опиши, че телевизорът автоматично сменя настройките за HLG, но не за HDR10, и попитай за специфични настройки или актуализации.
Допълнителни бележки:
- Filmmaker Mode: TCL 65C7K поддържа Filmmaker Mode за първи път, което е идеално за точно възпроизвеждане на HDR10 и HLG съдържание без излишна обработка. Опитай да го използваш за двете, за да избегнеш автоматични промени.
- Проблеми с яркостта: Ако HDR10 изглежда тъмен, опитай настройка „Brighter/Dark HDR“ за HDR10 съдържание, както се препоръчва за подобни TCL модели.
- Известни проблеми: Някои потребители на TCL телевизори съобщават за проблеми с HDR, като потъмняване или неправилна обработка, което може да се дължи на настройките или фърмуера. Актуализацията на фърмуера често решава подобни проблеми.
https://www.reddit.com/r/tcltvs/comm..._hdr_settings/
https://www.reddit.com/r/tcltvs/comm...mart_hdr_mode/
https://www.avforums.com/threads/hdr...eries.2491262/
https://www.alphr.com/tcl-tv-hdr-off/
https://support.tcl.com/us-androidtv...android-tv-642
https://support.tcl.com/rokutv-setup...ur-tv-settings
https://www.wired.com/story/hdr-too-dark-how-to-fix-it/
Отговор: TCL телевизори 2025
Мерси, Н2 за обясненията!
Ще пробвам тези донастройки, въпреки че липсват доста от изброеното горе.
Не откривам TCL Ai HDR или TCL Ai Scene и Smart HDR.
Вероятно е за други модели.
Отговор: TCL телевизори 2025
Той пуска въпроса ти в някои от общодостъпните сайтове с AI. После ти дава копи-пейст на резултата. Това всеки може да си го направи сам.
Отговор: TCL телевизори 2025
Цитат:
Първоначално публикувано от
CubanLinx
Класика в жанра :lol: То да беше само при тях това. Последните 7-8 години грижата за клиента в световен мащаб отиде на кино (не че няма и една огромна част от клиенти, които заслужават да им се изплюеш отгоре и шут във фейса). Преди поне даваха вид на загрижени, а сега откровено им е през оная работа :)
На колкото марки съм писал за подръжка, всичките са били коректни, но от тези ни вест, направо нищо почти месец . Ако въобще са марка - корабна. ;)
Заводският сайт дал фира https://tclpoland.com/en/home/
Отговор: TCL телевизори 2025
Зависи кога си им писал :) В последните години съпорта на глобално ниво отиде много надолу. Единствения шанс е да извадиш щур късмет и да попаднеш на някой съвестен, който да реши да си даде зор. Казвам го от личен опит. Бил съм и от 2-те страни на барикадата :) Всичко живо вече гледа парата и не го интересува нищо друго. Големите компании биват препродавани и сливани непрекъснато, а мениджмънта в огромната си част са подчовеци, които са си продали душите (но са си подсигурили и внуците).
Отговор: TCL телевизори 2025
На полският заводски майл office@tcl.com , дето бълва трето качество.
В бг версията през формата за контакт няма телевизори, има някакви допотопни телефони и преносими джаджи,и не може да се прикачат снимки.
Това не е голяма компания/марка без чат за отраняване на проблеми, отговаряне на запитвания на потребители в рамките на ден и тн. ТЦЛ са най-зле от всичките китайски. Сигурно са в деЦките Телеграм, Тик Так-ток и подобни .https://forum.setcombg.com/images/smilies/laugh2.gif
Отговор: TCL телевизори 2025
Отговор: TCL телевизори 2025
Отговор: TCL телевизори 2025
Първи софтуерен проблем с TCL 40S51K / V8-T221T05 platform / Android TV 11.
По ТВ нищо не е ъпдейтвано, автоматичните са изключени, internet няма.
Единствено съм оставил в настройките бързо стартиране на OS или както там се води.
Версията на FW я показва непроменена.
При включване се появява отляво списъкът на ефирните канали.
На заден фон в сиво стои сателитна антена и съобщение (не го запомних или снимах).
Един вид показва кой източник / приложение е избрано.
Съответно картина от каналите няма. Звукът работи.
Soft reset на Android и изображението се появи. За всеки случай изключих от дистанционното, изчаках и от контакта.
Всичко се възстанови.
Сега, обаче, при всяко включване на ТВ за около 2s се появява този сив фон с антените.
При смяна на каналите го няма, разбира се.
Не мога да се сетя дали това беше така преди reset-а. Собственичката твърди, че го е нямало.
На други модели има ли такава особеност при първоначално включване?
Някакви идеи за причината на проблема?
Пълните с идеи специалисти от EVN имат навика за кратко да прекъсват захранването и да пренасочват мощности лятото.
Първоначално подозирах, че се е получило нещо такова. Но вече взех да се съмнявам.
Отговор: TCL телевизори 2025
И при мен се появяват антените за кратко при пускане на телевизора.Явно обикаля входовете да търси сигнал през това време.
Отговор: TCL телевизори 2025
При всеки модел има различни грешки. При включване или преминаване от приложение на тунер, излиза съобщениe от 2 секунди за "липса на сигнал и търсене", с картинка сателитна чиния в средата и фон на крадратно карe като това на капака отзад.;)
Отговор: TCL телевизори 2025
Да, май това беше.
ТВ е само на ефирна телевизия. Така е и изключен и след включването му се получава изненадката.
Ползват се само бутонът вкл/изкл, цифровите 1-6. Даже силата на звука не се пипа.
Т.е. няма как да е бил на някакъв друг източник или приложение.
Добре, че беше неделя и нямало сериали! ;)
Явно не съм обърнал внимание на екрана, когато си играх с настройките.
Сега се сетих, че ТВ работеше, когато се занимавах с индийския звук. Но пък го изключих за проверка...
То е ясно, че ще се прави update и reset. Ама не ми се занимава да правя наново всички настройки.
Добре, че няма инсталирани приложения...
Отговор: TCL телевизори 2025
Отговор: TCL телевизори 2025
Светна и жълтата лампа или двете заедно.
Хардуерен проблем ли е?
https://i.postimg.cc/zG8c95nW/IMG-20250715-203147.jpg
Отговор: TCL телевизори 2025
да не е настроен някой таймер?