Преглед за печат
Tommorow,никой не иска да обиди магазините ТМ иТП,на които си голям фен,но всички ние като клиенти трябва много добре да знаем закона,който ни защитава.Радвам се,че не ти си е налагало да търсиш услугите на гаранционен сервиз,защото попаднеш ли системата братко,става просто супер уникално идва ти да занесеш уреда пред магазина и да го тъпчеш докато не остане здрава част.Повярваи ми положението е трагично.
Ох, сега се сетих и за старото ми DVD NEO M51DivX - купувам го, виждам дребен проблем, за който съм чел по форумите, че се оправя с ъпдейт на фърмуера - звъня на сервиза на К&К Пловдив - ама, господине, нали работи - ако го донесете, ще чакате 30 дена, помислете си! Питам - хубаво де, да си платя нещо, за да го оправите по-спешно - не може, гаранционен е.
Накрая си го оправих сам и работи 3 години, без да ходи на сервиз, то и сега все още работи, ама си купих друго ДВД.
Остави ги тези от сервиза в Пловдив. :095: Пълна трагедия са. Купих си чисто нов уред и не съм го ползвал и ден, тъй като е при тях нон стоп за ремонт още от първия ден. Стои там по седмица или дори 10 дни, трудно ги откриваш за да си го вземеш, супер тежки и дори и телефоните не си вдигат, а когато им казах, че вече уреда е ремонтиран повече от 3 пъти за една и съща повреда и не съм го ползвал и час заради това, те ми отговориха че докато имам гаранция дотогава ще ми го отремонтират постоянно, но нямало да го подменят с друг или да го бракуват. :yikes :RTFM:
Ужас, да се чудиш дали не е по добре следващия път ходейки за пореден път там заради скапания уред дали да не им го ударя в земята пред тях. :081: Едва ли ще ги трогна, но може и някоя част да ги удари по главата. :))
пробвай с едно споменаване на Комисията за защита на потребителя. често има изненадващи резулати ;)
Пробвах вчера в разговор на шега в една компютърна фирма в Пловдив (нека не казвам име) - купувам тонколонки за подарък на роднина, които изпратих после с колет по Еконт и тоя от фирмата ми вика "Ама нали знаеш - гаранция няма!". Викам как няма, тук нали тва е гар. карта и ти я подпечата току-що - 12 месеца? А, това вика е парлама... Викам, убу де, а КЗП? Ми повикай си ги КЗП - мен не ми пука!
Тва е положението - той е на заплата и знае, че ще глобят шефа му, не него и че той работа ще си намери бързо в другата фирма.
на теб лично пука ли ти кого ще глобят, стига твоят проблем да е решен?
още повече, че ти си си В ПРАВОТО да получиш това, за което плащаш
Цитат:
Първоначално публикувано от FearMe
Не се заблуждавайте с КЗП.Лично съм го преживял.Цитат:
Първоначално публикувано от enkov
http://clubs.dir.bg/showthreaded.php...ber=1948603060
Така, че не разчитайте много на КЗП.Живеем в БГ :2guns:
ОФФ: аз като компютърен техник измежду другите неща с които се занимавам трябва да ти спомена че с пълно право не са ти уважили гаранцията ... дефектиралото захранване е изгорило дънната платка ,а захранването си е лично твое ... винаги съм се чудил на хора дали 500 лв за компютър а спестяват 20 лв от захранване ... купи си марково захранване и го смени преди да дефектира пак ,изгорелия диод говори че захранването много се товари и/или е лошо вентилирано ,най често това се наблюдава при крайно евтини захранвания при които са спестени много елементи ,пак ще изгори
naydenov69, твоят случай не е показатален, защото (както и alexi каза) причината за проблема е в твой компонент. това, че сам си си намерил решението говори лошо за техниците, защото можеха те да го направят и да си платиш, но абсолютно нямаш право да претендираш за безплатен ремонт
Да бе.Захранването бе с три месеца гаранция.То също бе купено заедно с дънната платка.От къв зор да плащам?Стигнах до извода,че всички са ментаржии.И затова само бой, Еб@н и пак бой!Цитат:
Първоначално публикувано от FearMe
"като бе използвана моята кутия и мой хард диск" - говориш само за ламарината ли?
(обикновено под "кутия" се разбира ламарина+захранване)
а ,ако захранването е купувано от тях заедно с другите карантии тогава е друга работа ... трябва да ти сменят всичко по гаранция !
В списъка си пише Power Suplay (с грешка). Не пише каква марка и модел е.
За климатици от К&К е темата, мой познат се обади, че му гръмнал Самсунга инвертора (извън гаранция, но купен от К&К) и му казали 2 месеца да чака - в студовете. И си купил Нео конвенционален пак от К&К, тия хора не се научиха. А не е беден! Не ми каза кой сервиз му е казал 2 месеца, защото вече си купил и монтирал НЕО-то.
От трън та на глог... Защо хората с възможности все се скръндзят, а става въпрос за нещо важно. За цената на тези двата щеше да си е на топло и комфортно ако беше мислил още при първата покупка.
Точно така беше.Захранването и дъното и процесора бяха закупени наведнъж.Но гаранция -дръжки.А и КЗП, ако ми бяха уважили жалбата,то чорбаджията щеше да отнесе по закон глоба.Предполагам,че е дал джоб парасъ на тези от КЗП.Обаче само предполагам.Цитат:
Първоначално публикувано от Alexi
Като го писах поста бях побеснял и съм допуснал грешка-правилното е supplyЦитат:
Първоначално публикувано от enkov
Вярно,че темата бе за друго,но не се стърпях да напиша за КЗП.