Топ 100 потребителски приложения с изкуствен интелект – Седмо издание
Най-популярните уеб и мобилни продукти с изкуствен интелект според месечния трафик
Искате ли да се запознаете по-подробно с Топ 100 потребителски приложения с изкуствен интелект? Гледайте съпътстващия подкаст тук, а пълния списък можете да видите тук.
След три години проследяване на потребителските приложения с изкуствен интелект, класацията вече ни е добре позната. Това е седмото издание на класацията ни „Топ 100 потребителски приложения с изкуствен интелект“, в която класираме най-популярните уеб и мобилни продукти с изкуствен интелект според месечния трафик. (Можете да прочетете предишните ни издания – I, II, III, IV, V, VI – за да видите как те са се развивали с течение на времето.) Само 11 продукта се появяват за първи път в това издание – най-малкият брой дебюти в седемте ни класации досега.
Самите данни за трафика обаче все повече прикриват истинските тенденции в потребителската ИИ. За първи път добавяме класация според наблюдаваните разходи по потребителски карти в САЩ, благодарение на YipitData. Това ни дава още един начин да разгледаме пазара, включително десетки доставчици, които липсват в нашите уеб и мобилни класации – като приложения за настолни компютри и агенти в съществуващи платформи за съобщения.
Какво е най-важното заключение от тези нови данни? Използването на потребителската ИИ е широко разпространено, но не е много задълбочено… за почти всички. Макар почти половината от потребителите в САЩ да посочват, че използват ИИ, само 25% се занимават с нея ежедневно. А към август едва 4,5% от потребителите в САЩ имаха активен платен личен абонамент за ChatGPT, Gemini или Claude. Можете да получите повече данни за широкото внедряване на ИИ в презентацията ни „State of Markets“, която споделихме миналата седмица.
Въпреки това, активните потребители на потребителската ИИ са изключително ангажирани – и предлагат голям потенциал за печалба. Най-големите 10% от потребителите, които харчат най-много, съставляват приблизително половината от всички наблюдавани разходи. Тези потребители с високи разходи купуват непропорционално много инструменти за програмиране, продуктивност и творчество.
В тези потребители потребителската ИИ е намерила своя първи истински пазар: хора, които плащат – често много – за инструменти, които им помагат да изграждат, създават и да свършват работата си. За да се достигнат всички останали, вероятно ще са необходими различни продукти. Вече виждаме признаци за това с пускането на лични асистенти, които, за разлика от своя предшественик OpenClaw, могат да се използват от хора, които не са разработчици – и са безплатни.
Наред с тези подобрения във функционалността на продуктите, потребителският ИИ вероятно се нуждае от нов бизнес модел – или, може би, от стар такъв. По същество всички приходи от ИИ идват от директни абонаменти или такси за ползване, за разлика от предишни епохи, когато потребителите се монетизираха индиректно чрез реклами или приходи от транзакции. Това вероятно е било ограничаващ фактор за по-широкото му приемане от потребителите.
Както и в предишните ни издания, класираме топ 50 уеб продукти по месечни посещения, като използваме Similarweb, и топ 50 мобилни приложения по месечни активни потребители, като използваме Sensor Tower. Генеративният ИИ трябва да бъде в центъра на продуктовото преживяване; както компаниите, специализирани в ИИ, така и утвърдените продукти могат да отговарят на критериите.
От този списък нататък въвеждаме една промяна в критериите за включване: продуктите, предназначени предимно за употреба извън работното място (NSFW), ще бъдат изключени. Това не трябва да се тълкува като спад в търсенето на тези продукти – ние ги разглеждаме като отделна категория, вместо да ги класираме заедно с продуктите, подходящи за работа (SFW).
1. Три големи езикови модели (LLM), три различни игри
Заглавието на Consumer AI е същото като в първия ни доклад от септември 2023 г. – ChatGPT беше пионерът и остава лидерът. През август той има приблизително двукратна преднина пред Gemini по брой уеб посещения и дори по-голяма преднина пред Claude (6 пъти). Тази разлика е още по-значителна при мобилните устройства, където ChatGPT има 2,5 пъти по-голяма преднина пред Gemini и 14 пъти по-голяма преднина пред Claude по отношение на месечните активни потребители.
Нашите нови данни за приходите разкриват подобна картина. Според панела на YipitData, ChatGPT има 3 пъти повече платени абонати сред потребителите в САЩ в сравнение с Claude или Gemini.
Най-значителната промяна в тази картина е излизането на Claude като ясен номер 3. Claude дори не фигурираше в първата ни уеб класация през септември 2023 г., но сега е изпреварил конкуренти като DeepSeek и Perplexity по трафик. Още по-значително е, че по-рано тази година Claude изпревари Gemini по брой абонати сред потребителите в САЩ. Дори след като Google прехвърли старите си платени потребители към плана за изкуствен интелект (което изкуствено наду броя на абонатите), Gemini и Claude са рамо до рамо.
Успехът на Claude се дължи на нови продукти (Cowork през януари, Claude Design през април), нови модели (Fable 5 през юни) и изблик на обществено внимание. На фона на спора между Anthropic и Пентагона в края на февруари, Claude за първи път се изкачи на първо място сред безплатните мобилни приложения в САЩ.
За разлика от OpenAI и Google, Anthropic ясно заяви, че няма да показва реклами в Claude, а вместо това ще генерира приходи от потребителите чрез абонаменти. Компанията прилага тази стратегия много активно. 7,3% от потребителите на Claude са избрали най-скъпия индивидуален план „Max“, чиято цена започва от 100 долара на месец. За сравнение, при Google този дял е 1,3%, а при ChatGPT – 1,1% за съответните абонаменти на стойност 100 долара на месец.
Към средата на лятото тенденциите се промениха. Глобалният панел за настолни компютри на YipitData отчете спад в средния брой дневни сесии на Claude през юли и август, докато панелът за електронни разписки в САЩ показа забавяне на брутния прираст и нарастване на отлива на потребители. Междувременно ChatGPT отново ускори растежа си с пускането през юли на GPT-5.6 Sol, Terra и Luna, както и с дебюта на ChatGPT Work.
Все по-често въпросът може би не е толкова „кой печели“, колкото „как всяка компания се възползва от собствените си възможности“. Според проучването на YipitData само 8% от абонатите на ChatGPT в САЩ са абонирани и за Claude. ChatGPT се ползва с по-равномерно разпределение на потребителите по пол и доходи, а освен това доминира във всички щати на САЩ с изключение на Калифорния, Монтана и Масачузетс.
Тази разлика в потребителската аудитория се дължи, поне отчасти, на това, че продуктите са насочени към различни целеви групи. През последните шест месеца Anthropic, Google и OpenAI пуснаха общо 127 нови продукта. Anthropic се е фокусирала почти изцяло върху просуматорите (Claude Design, Code Review, Claude Science). Google е водеща в областта на творческите модели (Lyria 3 Pro, Gemini Omni). OpenAI се е насочила както към потребителите, така и към предприятията – с инструменти за предприятия (ChatGPT Work, Sites, Dots) и за потребители (Images 2.0, Health, Personal Finance, търсене на работа).
2. Разходите за ИИ следват закон на степените
За първи път добавяме класация, базирана на наблюдаваните потребителски разходи, като използваме данни от YipitData. Данните се отнасят само за САЩ и са събрани от панели, а не от преброяване; затова не трябва да се тълкуват като общи приходи на компаниите. Въпреки това – те ни дават нова представа за това как потребителите плащат за ИИ, с ясен извод: силна концентрация.
Броят на потребителите, които плащат за ИИ, нараства, но все още е ограничен. През август 4,5% от отговарящите на критериите потребители в панела на YipitData за електронни касови бележки в САЩ имаха активен платен личен абонамент за поне една от услугите ChatGPT, Gemini или Claude, което представлява ръст спрямо 2,1% преди една година.
Дори сред сравнително тесния кръг от потребители, които плащат за потребителски продукти, разходите следват степенен закон. Само 13% от потребителите, които плащат за един продукт с изкуствен интелект, плащат и за още поне един инструмент с изкуствен интелект. При това разходите на най-богатия 1% от плащащите съставляват 19,5% от всички наблюдавани потребителски разходи за изкуствен интелект. Това е повече от сумата на разходите на най-бедните 50% взети заедно (16,6%).
Към август 2026 г. този 1% от най-големите плащащи харчи средно 903 долара на месец чрез потребителски карти за ИИ (разходите за служебна употреба може да са дори по-високи). При това тези разходи продължават да нарастват – с 80% през последните 18 месеца. Разликата спрямо медианния плащащ за ИИ е огромна: той харчи 25 долара на месец и едва ли е увеличил тези разходи с течение на времето.
Кои са тези големи разходчици? Те приличат по-малко на обикновените потребители и повече на „просуматори“ – хора, които купуват софтуер, за да разработват, създават и да свършват работата си.
Като цяло, най-големите 1% от потребителите купуват непропорционално много инструменти за автоматизация и разработване на продукти, като n8n, fal, Manus и Nous Research (Hermes Agent). Тези потребители с по-големи разходи също така показват по-висока склонност към творчески инструменти като Higgsfield, Figma и HeyGen.
В резултат на това съществуват значителни разлики между потребителския трафик и приходите от потребителите, което става очевидно от първите ни класации по разходи. 29 от 50-те най-големи доставчици по разходи не фигурират никъде в нашите списъци за уеб или мобилен трафик. За онези, които фигурират, тяхното класиране по трафик и класиране по разходи може да варира драстично в зависимост от това колко агресивно монетизират активните потребители.
Само седем компании фигурират и в трите класации – а една от тях (ChatGPT) заема първото място във всяка от тях. Сред тях са три компании, разработващи модели (ChatGPT, Claude и Suno), две приложения, създадени изцяло на базата на изкуствен интелект (Perplexity, Photoroom), и две утвърдени компании, които са интегрирали изкуствен интелект в своите продукти (Canva, Notion).
Очакваме платежната база да се разшири с отварянето на бизнес моделите. Личните агенти, в частност, показват потенциал за генериране на приходи от транзакции, а не от брой потребителски места, като предлагат нещо, което се доближава до неограничено ползване без абонамент. Повече по този въпрос по-нататък в доклада.
3. Състезанието да станеш личен асистент
През март написахме, че агенти като OpenClaw все още не са достъпни за повечето потребители – но ще станат. Шест месеца по-късно множество стартиращи продукти за потребители или просуматори вече отчитат стотици хиляди потребители, включително Instinct, Tomo, Poke, Lindy и Town. А утвърдените играчи отвърнаха на удара със свои собствени агенти – Muse на Meta, Dots на OpenAI и Grok Bot на xAI.
Повечето от тези агенти се стремят да бъдат достъпни навсякъде – подобно на човешки асистент, можете да им пишете съобщения, да им изпращате имейли или да им се обаждате. Най-популярният канал в момента е iMessage, където през август 2026 г. стартира станалият вирусен агент Instinct. Оттогава компании като DoorDash пуснаха свои собствени агенти за iMessage за поръчки чрез текстови съобщения. По-ориентираните към просуматорите агенти, или потребителските агенти, фокусирани върху специализирани случаи на употреба, често разполагат и със собствено мобилно или уеб приложение, за да осигурят по-задълбочено преживяване.
Кой използва тези агенти и за какво? Както и при данните за разходите ни, все още става дума предимно за група от ранни активни потребители – и тези активни потребители приличат на онези, които инвестират в изкуствен интелект. Според Дейвид Паулан, който ръководи AssistantBenchmark, най-често обсъжданата област на задачи за агентите в седем чата на групи от ранни потребители (n = 1 502) беше програмирането и техническата автоматизация.
Основателят на Instinct Ноа Шин съобщи, че 40% от потребителите свързват лична кредитна карта в рамките на три седмици – и тези потребители харчат средно 1 300 долара на месец чрез Instinct, след като направят първата си покупка. Шин твърди, че през Instinct вече преминава годишен обем на транзакциите от над 1 милиард долара – като половината от тази сума се дължи на пътувания.
Тъй като агентите започват да генерират значителен трафик (и приходи), платформите избират на чия страна да застанат. Amazon блокира достъпа на Muse на Meta за по-малко от две седмици, докато Shopify, Instacart, OpenTable, Expedia, Ticketmaster, Plaid и други са подписали официални споразумения за интеграция.
Просуматорите прекарват време в Grok Bot, Dots (от OpenAI) и Town. Но към края на септември основното съперничество сред потребителите е между Instinct и Muse. Instinct, основан от бившия изследовател в Sierra Ноа Шин, според информациите е надхвърлил 100 000 потребители за три седмици между края на август и началото на септември, въпреки че все още е достъпен само по покана.
Meta пусна Muse на 9 септември – личен агент, който работи в браузъра, в приложенията за настолни компютри и мобилни устройства, както и в WhatsApp. Според данните той е достигнал 250 000 активни потребители дневно още през първата си седмица – и е преминал границата от 5 милиона изтегляния за по-малко от месец. Muse все още е достъпен само в САЩ и Канада.
Но както при всеки нов потребителски продукт, основната битка е срещу апатията. Първоначалният интерес към Muse все още бледнее в сравнение с пускането на Threads от Meta, което отбеляза над 15 милиона изтегляния през първите 22 дни на същите два пазара.
В последния ни списък разширихме критериите за включване, като добавихме съществуващи продукти, при които генеративната ИИ е станала основна част от потребителското преживяване.
Тези продукти вече заемат видно място: Canva и Notion са сред първите десет в класацията за уеб, а Figma – сред първите 15. Superhuman (по-рано известен като Grammarly) постоянно се класира в горната половина на уеб-класацията – и дебютира на четвърто място по разходи. Само Google има пет вписвания в уеб класацията: Gemini, NotebookLM, AI Studio, Labs и Antigravity.
Някои от тези продукти може би просто запознават потребителите с изкуствения интелект, насочвайки ги към продукти, базирани изцяло на ИИ, за по-задълбочено използване. Други изглеждат като сериозна дългосрочна заплаха за новите участници на пазара. Сред стартъпите, привличащи трайно внимание, се открояват няколко теми:
Притежаване на диференциран модел. Креативните продукти са най-ясните примери: Suno заема 19-то място по уеб трафик и 7-мо по разходи; ElevenLabs заема 25-то и 10-то място. Midjourney, HeyGen, Kling и Topaz Labs също фигурират в класацията по разходи – всички тези продукти са изградени около собствени модели. Потребителите все още плащат за специализирани креативни продукти, дори и докато Google разширява Nano Banana, а Veo и ChatGPT отбелязаха огромен успех с Images 2.0.
Характерният звук, визуалният стил или наборът от данни за обучение могат да имат по-голямо значение за дадена творческа задача, отколкото това коя лаборатория разполага с най-мощния модел за общо предназначение.
Възползвайте се от възможността за работа с различни модели. Cursor поддържа модели от няколко лаборатории; OpenRouter предоставя на разработчиците достъп до множество доставчици. Изборът на модели в зависимост от задачата на клиента може да се превърне в предимство на продукта. Лаборатория, която продава собствен модел, може да има по-малък стимул да насочи този клиент към конкурент.
Продуктите за програмиране и производителност бяха сред първите, които се възползваха от това: Lovable, Cursor, Base44 и Replit са включени в уеб класацията. Cursor се изкачи от 41-во на 35-то място, докато Base44 дебютира на 46-то място.
Привлечете аудитория със специфични нужди. OpenEvidence влиза в уеб класацията на 47-мо място, обслужвайки лекари; Venice дебютира на 43-то място, фокусирайки се върху частния ИИ. Източниците, поверителността и съвместимостта с работата на клиента могат да са също толкова важни, колкото и самият модел.
Политиките за съдържание също създават възможности: продуктите с нецензурно съдържание (NSFW), изключени от това издание, биха съставлявали над 20% от списъка с уеб трафик. Те обслужват аудитория, към която основните асистенти са се колебали да се обърнат – OpenAI съобщи на потребителите през 2025 г., че „Режим за възрастни“ е в процес на разработка, но по-рано тази година отложи плановете за неопределено време.
Притежавайте опит, който би изисквал промяна на остарелия интерфейс. „Наследен“ може да означава Google Docs или Calendar, или празното поле за въвеждане на ChatGPT или Claude. Стартъпите имат по-малко съществуващи потребителски навици и източници на приходи, които да защитават, което може да им даде повече свобода да променят начина, по който работи продуктът.
Един пример – лабораториите също не са се впуснали (много) в сферата на хардуера. Notetaker Plaud, която предлага както физическо устройство, така и абонамент, дебютира на 16-то място в класацията за потребителски разходи. Остава да се види дали това е предимство, което ще се запази. Meta обяви разширяване в сферата на хардуера с Muse в своите умни очила и с AI-тамагочи, докато придобиването на io Products от OpenAI подсказва амбиции в тази област.
Най-ясният начин да се замислим какво предстои може би е да разгледаме компаниите, които определиха последните две ери на потребителския интернет. Много от най-големите бизнеси са изградени около транзакции и мрежи - почти никой от най-добрите потребителски продукти с изкуствен интелект днес не е привлекателен за много играчи. Изкуственият интелект може също така да създаде категории потребителско внимание и разходи, които не сме виждали преди.
5. Повечето потребителски продукти с изкуствен интелект се монетизират чрез абонамент. Нуждаем се от нови бизнес модели.
Потребителският изкуствен интелект е намерил своята аудитория, но както показват данните ни за приходите, дълбокото използване остава доста ограничено.
Защо? Почти всички най-трафикувани потребителски компании за изкуствен интелект крият най-ценните си функции или дори само удължено време за сесия зад платена стена - или абонаменти, или еднократни покупки на кредит. Потребителите, които могат да платят за изкуствен интелект, плащат много, но по-голямата част от потребителите все още не могат или не искат да плащат за софтуер. В САЩ само около половината от активните потребители на изкуствен интелект съобщават, че го използват ежедневно.
От 44-те продукта с изкуствен интелект в нашите топ уеб класации, всички те вече имат някакъв модел за монетизация. Най-популярни са платените абонаменти, като 84% от продуктите ги предлагат, следвани от такси за ползване/допълнителни кредити с 64% внедряване (компаниите могат да монетизират по множество начини). Само 14% имат реклами, а 2% генерират приходи чрез транзакции или такси за платформата.
Това е инверсия на потребителския интернет преди изкуствения интелект, където потребителите бяха продуктът, вместо да плащат за продукта. През 2025 г. рекламата генерира 97,6% от приходите на Meta и 73,2% от тези на Alphabet. Отделно отчетеният бизнес с абонаментни услуги на Amazon генерира 49,6 милиарда долара, но представлява само 6,9% от общите приходи на компанията.
Абонаментите не са безпрецедентен модел за масивните потребителски бизнеси, но те до голяма степен са концентрирани в медиите - където потребителите плащат за собствено съдържание или достъп до него без реклами. От 20-те най-популярни потребителски абонаментни продукта в световен мащаб, 65% са медийни бизнеси (Netflix, Hotstar, Spotify и др.). ChatGPT вече се нарежда в топ 20 с три години и половина растеж - което показва колко е трудно да се изгради масивна платена абонатна база от потребители.
https://substackcdn.com/image/fetch/$s_!XXqC!,f_auto,q_auto:good,fl_progressive:steep/https%3A%2F%2Fsubstack-post-media.s3.amazonaws.com%2Fpublic%2Fimages%2F6d81e7c6-8010-4df7-8c90-ea856274702c_3000x2980.jpeg
Има основателна причина, поради която компаниите за изкуствен интелект печелят пари чрез абонамент или кредити. Продажбата на реклами или генерирането на приходи от транзакции често изисква голяма потребителска база. Когато потребителите бяха почти безплатни за обслужване, потребителските компании можеха сравнително лесно да поемат разходите, за да изградят плътност. Но предвид високите разходи за модели, отказът от ранни приходи не беше опция в потребителския изкуствен интелект. По всяка вероятност това ще стане по-лесно, тъй като моделите с отворен код продължават да се разпространяват - и тъй като разработчиците на продукти могат да разделят задачите , които се нуждаят от най-скъпите гранични модели, от тези, които могат да използват по-евтин интелект.
С нарастването на мащаба на потребителските продукти с изкуствен интелект, започваме да виждаме и появата на други бизнес модели. OpenAI заяви, че рекламата в ChatGPT е достигнала годишен темп на приходи от 1 милиард долара през август, на база от общо 1,2 милиарда активни потребители седмично. Около 50-60% от лекарите в САЩ използват OpenEvidence, който сега (частично) монетизира чрез реклами.
Личните агенти биха могли да открият друг път, тъй като потребителите вече правят покупки, които се приписват, изцяло чрез изкуствен интелект. Стандартният модел може да изглежда като партньорска такса или процент на приемане. Както Instinct, така и Muse са описали планове за печелене на такса от транзакции с течение на времето, въпреки че нито една от тях все още не прави това - а ChatGPT също в момента не таксува покупки, които започват в продукта.
Данните ни за разходите показват колко ценен е станал изкуственият интелект за хората, които го използват, за да изграждат, създават и вършат работа. Следващата възможност е да го направим също толкова полезен за по-голямата част от ежедневието. Абонаментите ще останат естествено допълнение към много от тези продукти. Рекламните и транзакционните такси биха могли да дадат на основателите повече начини за обслужване на потребителите - и да дадат на потребителите реален шанс да се докоснат до магията на изкуствения интелект.