Проблем с печка Горение

[diva_poly]

Имам печка Горение от около 1 година и половина, с керамичен плот. Не знам по каква причина, но силиконовото уплътнение около плота започна да се изронва(това не е точно описание, защото никога не съм виждала части от него,просто малко по-малко изчезва, наи-вече около най-използвания котлон)! От сервиза ми казаха, че това се дължало на факта, че прекалено много я мия и чистя, което на мен ми изглежда несериозно като обяснение. Моля, които разбира да ми даде по-смислено обяснение и дали това се покрива от гаранцията и по какъв начин може да се отстрани/поправи и да се предотврати по-нататашното изронване. Благодаря предварително!!!

[irisa]

Имам печка Горение от около 1 година и* половина, с керамичен плот. Не знам по каква* причина, но силиконовото уплътнение около плота започна да се изронва(това не е точно описание, защото никога не съм виждала части от него,просто малко по-малко изчезва, наи-вече около най-използвания котлон)! От сервиза ми казаха, че това се дължало на факта, че прекалено много я мия и чистя, което на мен ми изглежда несериозно като обяснение. Моля, които разбира да ми даде по-смислено обяснение и дали това се покрива от гаранцията и по какъв начин може да се отстрани/поправи и да се предотврати по-нататашното изронване. Благодаря предварително!!!

Здравей занимавам се с битова техника втора употреба от много години. Относно роненето на уплатнението неможеш да го спреш, но това не пречи на нормалната работа на печката. Доколкото знам не се включва в гаранцията понеже непречи на нормалната работа на уреда.Все едно да търсиш гаранция , че боята се е олющила. За гаранция се приема ако се отлепи керамичното стъкло. Съжалявам ,че трябва да те разочаровам, но това са фактите.