"Еконт Експрес" - най-големите несериозници !

Поръчах си една музикална система от София. Фирмата изпраща стоките с "Еконт Експрес", стоката трябваше да ми я доставят във вторник с куриер. Обадих им се да проверя, те ми казаха, че пратката е в Русе, но не мога т да ми я доставят заради лошите пътища в града. Аз викам, добре и утре е ден. Прибирам се аз 14:30 с нагласата, че вече си имам нова система, но уви няма такова нещо. Обаждам се пак в офиса на фирмата за Русе, чаках ги на телефона 5 мин, докато през това време чувах жената как говори с куриера и го пита: "Какво стана с пратката за Липник **?", " не можах да разбера какво казва куриера, след това ме питат къде е това липник ** ( не споменавам адреса нарочно) И аз им обеснявам. Жената вика след един час ще си я получите. И така чакам търпеливо 1 час, но никой не се поевява. Чакам още 1 час и вече ми писна и сега пиша тук яростно.
Заключение: Пратката е в града от 2 дена. Никой не благоволи да ми я достави. Лъжат като цигани. Мързели са. И не помнят кавко имат да доставя. Не знаят адресите в града в който работят. И се оплакват от непочистените улици, докато колегите им от Speedy работят неуморно. Тези момчета от Speedy ги виждам вски ден, доари в най-големият сняг в съгота като беше. Не поръчвайте от Еконт Експрес ако не искате пратката ви да пристигне след неопределено време, но със сигурност не и в рамките на работен ден.

Ако мислите че Спиди са по-добре, да ви разкажа една случка.

Регистрирам домейн на приятел, на 15-и миналият месец пращаме по Спиди документите за София, ония викат - не можем да намерим адреса. Сграда в центъра на София, дето се вика, но не могат да я намерят. Днес братът на моя приятел беше в София, отишъл в офиса, за съжаление не набил никой от малоумниците там, взел си пратката с документите и за 10 мин намерил къде се намира офиса на фирмата-регистратор и ги оставил лично там.

Та толкова по въпроса за "неуморните" Спиди...

Точно пък спиди не споменавайте като пример за качествено работещ куриер, защото ако приемем че по земното кълбо има точки на концентрация на олигофренизъм, то те съвпадат до милиметър с всичките им офиси.

Speedy във Варна са под всякаква критика !
ама не ми се отваря тема

Еконт ДЕПРЕС ме ги кръстили във Варна . 4 дена стои стоката във Варна и не тръгва , докато Интер Логистика & Лео Експрес денонощно носят.

Техно, цените на Интер Логистика & Лео Експрес спрямо спиди и еконт как са? Че и на мен ми е писнало то тези две фирми(спиди и еконт). Много непрофесионално подхождат.

Логистиките са малко по-скъпи , ама Лео са най-Евтните в града , намират се в Града ( Бившето барче на "цирковата площадка " - тел. 500-238 ! ) - не са като спиди и Еконт - 7км на посока от Катедралата - до Завод Янко Костов ( отиване и връщане 14 - 15 км. )
Лео са Много са коректни . Досега съм няма никакъв проблем с тях.

Още един глас за ЛЕО ЕКСПРЕС. Викал съм ги и в 17:00 часа и са идвали, друг куриер не се е навивал. Много са коректни.

Нямаше да се намесвам, но е показателен факта че от вчера форумът на ЕКОНТ е спрян. Това явно е някакво решение, за да не се накърнява "имиджа" им. За мен най-големите проблеми свързани с тях бяха доставката, която правят когато си поискат, и забавянето на наложените платежи с няколко дни, през което време свободно оперират с парите. Последният случай беше с пратка с наложен полатеж, която изпратих от Стара Загора до Бургас на 03.01. и която беше доставена на адрес в центъра на... 07.01. В прехвалената им система e-Econt пратката изведнъж изчезна "Няма такава пратка", а за наложен платеж - нито ред. Използвайки Форума им отправих запитване, на което ми беше отговорено, че пратката е доставена (това си го знаех, даже имах копие на товарителницата на мейла изпратено ми от получатела) и "утре" т.е. на 08.01. да се явя в офиса им за получаване. Тъй като Еконт имат цели два офиса в Стара Загора отидох в най-близкия до службата ми - на "Х.Д.Асенов" 82, където един образ с брадичка "а ла Ники Кънчев" доволно се подпираше. Дадох си имената и показах товарителницата и обясних, че имам наложен платеж. Той обаче отсече, че нямам. категорично отказа да направи справка в единната им система или да провери какво ми е отговорено от шефското тяло във форума им. През цялото време компщтъра стоеше като голям камък и човека не се престраши да го пипне с пръст. Изписах цялата ситуация във Форума им, след което получих назидателно обаждане по телефона, че наложените платежи се изплащали САМО в офиса, където е подадена пратката. Т.е. по логиката на Еконт, ако имам сметка в банка "ДАЙ-ДАЙ", то пари от нея няма да мога да тегля от София, а само от Стара Загора, защото там ми превеждат заплатата... Язък им и за мрежата, и за софтуера и за работата уж в реално време, когато не могат да изплатят една скромна сума от единия офис. Да не говорим колко пъти пратки, на които е отбелязвано, че са чупливи, пристигат като мекици. Да не говорим и за това, че не можаха да създадат някакъв ред в собствения си Форум и позволиха на анонимни потребители да се представят за служители от фирмата.

Цитат:

---

Първоначално публикувано от Mr.TECHNO

Логистиките са малко по-скъпи , ама Лео са най-Евтните в града , намират се в Града ( Бившето барче на "цирковата площадка " - тел. 500-238 ! ) - не са като спиди и Еконт - 7км на посока от Катедралата - до Завод Янко Костов ( отиване и връщане 14 - 15 км. )
Лео са Много са коректни . Досега съм няма никакъв проблем с тях.

---

Tehno не си прав ."Спиди "имат и офис в центъра - зад бинго "Мустанг" . А на мен "Спиди" и "Еконт" са ми на 1 км :) И съм доволен от офиса им в ЗПЗ - стоката е заделена и ме чака.
А "Спиди"работеха и на 2ри , на 3 ти и на 4 ти януари , даже съм виждал коли из града на 3.01 към 9:30 часа.

Крис - казвашщ го защото си до тях
Спиди редовни ми носеха спешна пратка след 3 дни и ме караха да плащам за експресно !
няколко пъти не дойдоха да вземат стока при приета заявкка и то през лятото.

Офиса зад бинго мустанг - ако имаш излишни години да чакаш - чакай. Стоял съм час там да чакам куриер да докара там стока , която е била за сутринта.
Неми хвалете Спиди ( Slow-ly )

Малко инфо за Техно.

Където и да се намира офиса им, аз си ги викам на крака и идват същия ден. Пращам си пратката, а ако е с наложен платеж след като я занесат ми носят парите отново на крака - до вратата ми.

Лео-експрес предлагат ли го това?

Цитат:

---

Първоначално публикувано от stenly

Още един глас за ЛЕО ЕКСПРЕС. Викал съм ги и в 17:00 часа и са идвали, друг куриер не се е навивал. Много са коректни.

---

Спиди са до 20:00, не знам до колко приемат заявки.

Никакви (или по-скоро прекалено малки) проблеми с Еконт.

На автора на темата. Може би е трицифрено числото на пратки за година, които пращам по Еконт. А ти как реши че от един единствен опит, и то в град/село ? Липник, може да правиш категоризации :RTFM:

CrossBlade само не ми казвай че тези три дена си пратил нещо по еконти то е дошло. Самитекуриери го казваха че стоката стои в склада.

Много малко имат проблеми с еконт .

Относно Спиди - питай ги до колко като им звъннеш идват!

Айде да не се заяждаме кой ,колко праща , аз само лични пратки имам три цифрено число на година !

@CrossBlade
"СПИДИ" - 1. в двора на бившият "Янко Костов" сега "Варна Комерс" обаче тия дни не е да се ходи до там - много се подскача по леда и траповете. Днес 4 пъти ходих там/
2. 2 ри офис - малък за малки пратки уличката зад "Бинго Мустанг" успоредна на "8ми приморски" . Не сещам за името май беше някакъв генерал.

"Еконт" пълна трагедия .даже се опитват да ме будалкат за наложен платеж , че стоката не била получена, че парите не са приведени от Добрич или Силистра , но звънкам на кризисен център и на упр. на фирмата в Русе и се оказва, че парите ги има , ама някой.... се опитва да ме прекарва.

Внимание "Леон Ама" има проблеми с изплащане на наложени платежи. Тази фирма да се избягва за пратки с наложен платеж. Наши контрагенти от София не могат да си получат наложените платежи от средата на декември. Офиса във Варна също се опитва да бяга от правата линия , но успявам да се оправя.

А сега и моето мнение
"Спиди" - няколко пъти съм ползвал услугите, закъсняват в рамките на деня, но все пак идват!
"Еконт" - поръчах си надуваем дюшек(онлайн), и след три дни разговори по телефони и GSM-и най накрая го получих, въпреки уверенията, че е вече пристигнал ?!?!?
"Леон Ама" - получавам чрез тях пратки от Гърция, и за сега само веднъж се издъниха, покрай нова година(27-28.12.2007), заради затворения проход Шипка (според тяхната информация)!

Цитат:

---

Първоначално публикувано от CrossBlade

На автора на темата. Може би е трицифрено числото на пратки за година, които пращам по Еконт. А ти как реши че от един
единствен опит, и то в град/село ? Липник, може да правиш категоризации :RTFM:

---

Това е главна улица в гр. Русе. И както виждаш, не съм единственият недоволен тук