"Еконт Експрес" - най-големите несериозници !

[martin_petkow]

Поръчах си една музикална система от София. Фирмата изпраща стоките с "Еконт Експрес", стоката трябваше да ми я доставят във вторник с куриер. Обадих им се да проверя, те ми казаха, че пратката е в Русе, но не мога т да ми я доставят заради лошите пътища в града. Аз викам, добре и утре е ден. Прибирам се аз 14:30 с нагласата, че вече си имам нова система, но уви няма такова нещо. Обаждам се пак в офиса на фирмата за Русе, чаках ги на телефона 5 мин, докато през това време чувах жената как говори с куриера и го пита: "Какво стана с пратката за Липник **?", " не можах да разбера какво казва куриера, след това ме питат къде е това липник ** ( не споменавам адреса нарочно) И аз им обеснявам. Жената вика след един час ще си я получите. И така чакам търпеливо 1 час, но никой не се поевява. Чакам още 1 час и вече ми писна и сега пиша тук яростно.
Заключение: Пратката е в града от 2 дена. Никой не благоволи да ми я достави. Лъжат като цигани. Мързели са. И не помнят кавко имат да доставя. Не знаят адресите в града в който работят. И се оплакват от непочистените улици, докато колегите им от Speedy работят неуморно. Тези момчета от Speedy ги виждам вски ден, доари в най-големият сняг в съгота като беше. Не поръчвайте от Еконт Експрес ако не искате пратката ви да пристигне след неопределено време, но със сигурност не и в рамките на работен ден.

[Eddie]

Ако мислите че Спиди са по-добре, да ви разкажа една случка.

Регистрирам домейн на приятел, на 15-и миналият месец пращаме по Спиди документите за София, ония викат - не можем да намерим адреса. Сграда в центъра на София, дето се вика, но не могат да я намерят. Днес братът на моя приятел беше в София, отишъл в офиса, за съжаление не набил никой от малоумниците там, взел си пратката с документите и за 10 мин намерил къде се намира офиса на фирмата-регистратор и ги оставил лично там.

Та толкова по въпроса за "неуморните" Спиди...

[Tommorow]

Точно пък спиди не споменавайте като пример за качествено работещ куриер, защото ако приемем че по земното кълбо има точки на концентрация на олигофренизъм, то те съвпадат до милиметър с всичките им офиси.

[Mr.TECHNO]

Speedy във Варна са под всякаква критика !
ама не ми се отваря тема

Еконт ДЕПРЕС ме ги кръстили във Варна . 4 дена стои стоката във Варна и не тръгва , докато Интер Логистика & Лео Експрес денонощно носят.

[Julian]

Техно, цените на Интер Логистика & Лео Експрес спрямо спиди и еконт как са? Че и на мен ми е писнало то тези две фирми(спиди и еконт). Много непрофесионално подхождат.

[Mr.TECHNO]

Логистиките са малко по-скъпи , ама Лео са най-Евтните в града , намират се в Града ( Бившето барче на "цирковата площадка " - тел. 500-238 ! ) - не са като спиди и Еконт - 7км на посока от Катедралата - до Завод Янко Костов ( отиване и връщане 14 - 15 км. )
Лео са Много са коректни . Досега съм няма никакъв проблем с тях.

[stenly]

Още един глас за ЛЕО ЕКСПРЕС. Викал съм ги и в 17:00 часа и са идвали, друг куриер не се е навивал. Много са коректни.

[Sletu]

Нямаше да се намесвам, но е показателен факта че от вчера форумът на ЕКОНТ е спрян. Това явно е някакво решение, за да не се накърнява "имиджа" им. За мен най-големите проблеми свързани с тях бяха доставката, която правят когато си поискат, и забавянето на наложените платежи с няколко дни, през което време свободно оперират с парите. Последният случай беше с пратка с наложен полатеж, която изпратих от Стара Загора до Бургас на 03.01. и която беше доставена на адрес в центъра на... 07.01. В прехвалената им система e-Econt пратката изведнъж изчезна "Няма такава пратка", а за наложен платеж - нито ред. Използвайки Форума им отправих запитване, на което ми беше отговорено, че пратката е доставена (това си го знаех, даже имах копие на товарителницата на мейла изпратено ми от получатела) и "утре" т.е. на 08.01. да се явя в офиса им за получаване. Тъй като Еконт имат цели два офиса в Стара Загора отидох в най-близкия до службата ми - на "Х.Д.Асенов" 82, където един образ с брадичка "а ла Ники Кънчев" доволно се подпираше. Дадох си имената и показах товарителницата и обясних, че имам наложен платеж. Той обаче отсече, че нямам. категорично отказа да направи справка в единната им система или да провери какво ми е отговорено от шефското тяло във форума им. През цялото време компщтъра стоеше като голям камък и човека не се престраши да го пипне с пръст. Изписах цялата ситуация във Форума им, след което получих назидателно обаждане по телефона, че наложените платежи се изплащали САМО в офиса, където е подадена пратката. Т.е. по логиката на Еконт, ако имам сметка в банка "ДАЙ-ДАЙ", то пари от нея няма да мога да тегля от София, а само от Стара Загора, защото там ми превеждат заплатата... Язък им и за мрежата, и за софтуера и за работата уж в реално време, когато не могат да изплатят една скромна сума от единия офис. Да не говорим колко пъти пратки, на които е отбелязвано, че са чупливи, пристигат като мекици. Да не говорим и за това, че не можаха да създадат някакъв ред в собствения си Форум и позволиха на анонимни потребители да се представят за служители от фирмата.

[kris11]

Логистиките са малко по-скъпи , ама Лео са най-Евтните в града , намират се в Града ( Бившето барче на "цирковата площадка " - тел. 500-238 ! ) - не са като спиди и Еконт - 7км на посока от Катедралата - до Завод Янко Костов ( отиване и връщане 14 - 15 км. )
Лео са Много са коректни . Досега съм няма никакъв проблем с тях.

Tehno не си прав ."Спиди "имат и офис в центъра - зад бинго "Мустанг" . А на мен "Спиди" и "Еконт" са ми на 1 км И съм доволен от офиса им в ЗПЗ - стоката е заделена и ме чака.
А "Спиди"работеха и на 2ри , на 3 ти и на 4 ти януари , даже съм виждал коли из града на 3.01 към 9:30 часа.

[Mr.TECHNO]

Крис - казвашщ го защото си до тях
Спиди редовни ми носеха спешна пратка след 3 дни и ме караха да плащам за експресно !
няколко пъти не дойдоха да вземат стока при приета заявкка и то през лятото.

Офиса зад бинго мустанг - ако имаш излишни години да чакаш - чакай. Стоял съм час там да чакам куриер да докара там стока , която е била за сутринта.
Неми хвалете Спиди ( Slow-ly )

[CrossBlade]

Малко инфо за Техно.

Където и да се намира офиса им, аз си ги викам на крака и идват същия ден. Пращам си пратката, а ако е с наложен платеж след като я занесат ми носят парите отново на крака - до вратата ми.

Лео-експрес предлагат ли го това?

Още един глас за ЛЕО ЕКСПРЕС. Викал съм ги и в 17:00 часа и са идвали, друг куриер не се е навивал. Много са коректни.

Спиди са до 20:00, не знам до колко приемат заявки.

Никакви (или по-скоро прекалено малки) проблеми с Еконт.

На автора на темата. Може би е трицифрено числото на пратки за година, които пращам по Еконт. А ти как реши че от един единствен опит, и то в град/село ? Липник, може да правиш категоризации

[Mr.TECHNO]

CrossBlade само не ми казвай че тези три дена си пратил нещо по еконти то е дошло. Самитекуриери го казваха че стоката стои в склада.

Много малко имат проблеми с еконт .

Относно Спиди - питай ги до колко като им звъннеш идват!

Айде да не се заяждаме кой ,колко праща , аз само лични пратки имам три цифрено число на година !

[kris11]

@CrossBlade
"СПИДИ" - 1. в двора на бившият "Янко Костов" сега "Варна Комерс" обаче тия дни не е да се ходи до там - много се подскача по леда и траповете. Днес 4 пъти ходих там/
2. 2 ри офис - малък за малки пратки уличката зад "Бинго Мустанг" успоредна на "8ми приморски" . Не сещам за името май беше някакъв генерал.

"Еконт" пълна трагедия .даже се опитват да ме будалкат за наложен платеж , че стоката не била получена, че парите не са приведени от Добрич или Силистра , но звънкам на кризисен център и на упр. на фирмата в Русе и се оказва, че парите ги има , ама някой.... се опитва да ме прекарва.

Внимание "Леон Ама" има проблеми с изплащане на наложени платежи. Тази фирма да се избягва за пратки с наложен платеж. Наши контрагенти от София не могат да си получат наложените платежи от средата на декември. Офиса във Варна също се опитва да бяга от правата линия , но успявам да се оправя.

[plpenov]

А сега и моето мнение
"Спиди" - няколко пъти съм ползвал услугите, закъсняват в рамките на деня, но все пак идват!
"Еконт" - поръчах си надуваем дюшек(онлайн), и след три дни разговори по телефони и GSM-и най накрая го получих, въпреки уверенията, че е вече пристигнал ?!?!?
"Леон Ама" - получавам чрез тях пратки от Гърция, и за сега само веднъж се издъниха, покрай нова година(27-28.12.2007), заради затворения проход Шипка (според тяхната информация)!

[martin_petkow]

На автора на темата. Може би е трицифрено числото на пратки за година, които пращам по Еконт. А ти как реши че от един
единствен опит, и то в град/село ? Липник, може да правиш категоризации

Това е главна улица в гр. Русе. И както виждаш, не съм единственият недоволен тук