Здравейте,
Искам да споделя разочарованието си и да помогна на други да не изпадат в същата ситуация като мен.
Вчера (5.07.2017) поръчах съдомиялна Privileg PDSI Edition 50 от сайта "Техномакс" на фирмата "ГДС Груп" ООД – Варна. Както можете да видите от линка (освен ако не бъде променен по-късно), в описанието пише:
Вчера във Вайбър представител на фирмата на име Емил и телефонен номер 0899 243018 ми изпрати снимки на съдомиялната. На тях всичко изглеждаше както трябва. В разговор по телефона ми каза, че има "транспортен дефект", одраскване по предния панел, който ще се скрие от плоскостта, която ще се постави при вграждане. Неколкократно повтори, че е "нова" и че само са я тествали.Чисто нова!!!
С транспортен дефект!!!
Днес (6.07.2017) получих съдомиялната с куриер "Тип Топ". Не бяха сложили опция "преглед и тест", макар по телефона гореспоменатият господин да каза, че ще бъде включена.
Платих я – 460 лв. + 5 лв. за наложения платеж. Качихме я в апартамента и започнахме да я оглеждаме. Всички ние четиримата, които я оглеждахме, веднага се съгласихме, че това няма как да е "нова машина с транспортен дефект", защото имаше всякакви признаци на използване. Вижте прикачените снимки.
Както във вътрешността на съдомиялната, така и отвън има доста следи от ползване, вкл. и котлен камък. Освен това от вътрешността се усещаше доста силен лош мирис, който се образува само след ползване и в никакъв случай само след един (или даже два) теста. В контейнера на дъното на съдомиялната, до който се достига след развинтването на капачка, имаше мръсотия. Металната глава на едната гъвкава тръба беше доста поожулена, което е невъзможно при "нова" машина. Другият маркуч беше прогорял. В машината все още имаше вода, а в резервоарчето – препарат. Снимките говорят сами за себе си – намалил съм им размера, за да мога да ги прикача тук, но при желание от страна на някого, мога да покажа и оригиналния размер, макар да мисля, че и така ясно се виждат следите от ползване.
След час и нещо разговори по телефона с куриера и със споменатия господин от фирмата продавач – който през цялото време продължаваше да твърди, че машината е нова – се разбрахме да я върна. Казаха, че аз трябва да заплатя куриерските разходи за връщане, които възлязоха на 26,70 лв. Куриерът ми каза, че във вторник (11.07.2017) трябва да си получа обратно парите.
Естествено, не съм доволен, че трябва да заплатя тази сума от 26,70 лв. защото нямам никаква вина за това, че продавачът ме е излъгал за състоянието на стоката. Сигурно един по-внимателен купувач би се усетил овреме, че щом ти пращат стоката без опция "преглед и тест", нещо намирисва в цялата работа – но аз съм твърде доверчив. Надявам се да не бъда размотаван със сумата, която трябва да ми бъде възстановена.