Foodpanda - измама - няма фискален бон

4 пъти поръчвам от тази фирма за доставка, 4 пъти не получавам касов бон. (за 3 съм сигурен, 4-ия честно казано нямам спомен)
За капак - последният път ми взеха повече пари и на мен като краен клиент:

https://forum.setcombg.com/attachmen...id=19885&stc=1

17.6 лева е храната. При поръчка, този ресторант дава 10% отстъпка, което означава, че цената става 15.84.
Доставката е 4 лева, тоест крайната цена трябва да е 19.84 лв.

По някакви странни калкулации, тя е 21.44 лв.

1.6 лв повече, без това да е описано никъде на бележката.


И да се върнем на основния проблем - това е бележката, която получавате - няма касов бон. За пореден път някой пести данъци...
По телефона ми обясниха, че това било проблем на ресторанта, а не техен. Аз... не мисля така.


ПП2 - За да съм коректен, получих обаждане от FoodPanda - казаха, че ще ми доставят копие на фискалния бон и че е невъзможно такъв да не е издаден.

Ако ми доставят - темата става излишна и ще бъде изтрита разбира се.
Но към момента фактите са това - получил съм до момента единствено тази абсурдна бележка, която виждате по-горе.

Щом не си доволен оплачи се в НАП, да ги суровакат с 5 - 10 000 лева и другият път ще се научат да издават.

Ако наистина са издали бон и просто са забравили да го прикачат, не си заслужава да ги клепаш за 1.6 лева неописани в бележката кутии.
Ще изчакам, написали са ми:

Todor
доколкото съм запознат от колегите
ще Ви донесат дубликат на касовата бележка

очаквам я, ще пиша като има развитие

Хах, тези господа ме взеха за мезе.

Дойде момчето от доставките (само адмирации за него - любезен пич) и гузно ми подава фискален бон :)
Ето го и него:
https://forum.setcombg.com/attachmen...id=19888&stc=1

Сумата са я оправдали, сложили са 1.6 лева за кутии.
Но... часът господа, часът доказва недвусмислено, че и Foodpanda и китайският ресторант, от който съм поръчал погазват законите и не издават касови бонове.
По телефона нагло ми обясниха, че това е невъзможно, ето че е факт:

На бележката в 1-ви пост, която беше прикачена към доставката пише пределно ясно:
Поръчката е получена в 18:31
Поръчката е предадена на куриер в 18:51

На мен ми беше доставена в 19:29

И часът на касовия бон - 19:47
Мисля, за всеки е пределно ясно, че това е лъжа и касовият бон е чукнат след оплакването ми в опит да бъда заблуден.

Е, ако за това КЗП не наложи глоба... не знам какви доказателства й трябват.

Не е единствения китайски ресторант, който върти този номер Крис. И си прав, целта е укриване на данъци, няма спор.

Сигнализирай в НАП, ако ти се занимава.

Цитат:

---

Първоначално публикувано от Momchil

Не е единствения китайски ресторант, който върти този номер Крис. И си прав, целта е укриване на данъци, няма спор.

Сигнализирай в НАП, ако ти се занимава.

---

Проблемът не е в китайския ресторант, а в това, че използвам услугите на изключително известна верига за доставки, при която подобно нещо е НЕДОПУСТИМО.
Оборотът на foodpanda предполагам е доста сериозен, гореописаното смятам, че е явно доказателство, че се укриват доходи - каква част от тях... да си преценяват компетентните органи...

Само така Крис - няма управия иначе...
Сега остава и КЗП да си свърши работата, както и други заинтересовани служби...

Такааа, за да оформим ситуацията ще навляза в детайли за второто ми оплакване - несъответствието на цените на първата бележка, която получих с доставката и надчисляването ми на 1.6 лева, които не фигурират в бележката.

В телефонно обаждане ми беше обяснено, че това е пропуск и да, извиняват се, че го няма на бележката, но го имало описано коректно в мейла, който съм получил от Foodpanda.

Ами - това също не е вярно. Ето отдолу мейлът, който съм получил в потвърждение на поръчката:

https://forum.setcombg.com/attachmen...id=19890&stc=1


Ще съм благодарен ако някой ми го разясни и ми обясни защо са ми взети 21.44 лева...

ПП - За финал - Foodpanda-овци, едно предложение.
Влезте, признайте грешките си, извинете се и обещайте, че ще се постараете да имате по-висок контрол в бъдеще при доставките.
Не ме карайте да си губя моето време и вашите пари като подавам официални сигнали в КЗП ли, НАП ли, не съм наясно, но ще проуча.

Според мен компетентния орган в случая не е КЗП, а НАП. Иначе фискалния бон има много комичен вид.Долу - горе трябва да прилича на поръчката. Трябва да има разбивка на всеки продукт и такова нещо като "други" да няма.

абсолютно не ги оправдавам,но понякога има и друга истина............ще ви кажа как е в моя бизнес(самата дума звучи смешно за едно магазинче).не се маркира реалния оборот,защото ако поискаш от борсата фактура,то ти казват че трябва да ти начислят ддс върху сумата и така стоката ми става с неконкурентни цени..но пак казвам-НЕ ГИ ОПРАВДАВАМ,особено за селския тарикатлък с касовия бон.

Цитат:

---

Първоначално публикувано от kod

Ще съм благодарен ако някой ми го разясни и ми обясни защо са ми взети 21.44 лева...

---

Тази бележка е тотално сбъркана. Общият сбор не отговаря на крайната цена. Мятай ги към НАП.

Dundurma, не бих повдигнал въпроса ако става дума за дребен семеен бизнес.
Да, такъв в България се прави трудно и правила неизбежно се нарушават за да оцелееш.
Но Foodpanda е гигант, който завладява пазара. Към подобни фирми имам по-високи изисквания.
И не понасям да ме правят на луд. Да се бяха извинили и посипали главата с пепел, вместо да ми обясняват, че е невъзможно да не е издаден касов Бон и не е възможно сметката да е некоректна!

Днес на Илиянци каквото и да купя първо ми се набутва фискалния бон в ръката, после ми се взимат парите и ми се дава покупката. :) Смешно ми стана даже....някаква проверка имаше на тържището....

Според мен foodpanda са си вързали някак гащите и реално бележките се издават от ресторанта. Те го играят един вид куриер.