Foodpanda - измама - няма фискален бон

[kod]

4 пъти поръчвам от тази фирма за доставка, 4 пъти не получавам касов бон. (за 3 съм сигурен, 4-ия честно казано нямам спомен)
За капак - последният път ми взеха повече пари и на мен като краен клиент:



17.6 лева е храната. При поръчка, този ресторант дава 10% отстъпка, което означава, че цената става 15.84.
Доставката е 4 лева, тоест крайната цена трябва да е 19.84 лв.

По някакви странни калкулации, тя е 21.44 лв.

1.6 лв повече, без това да е описано никъде на бележката.


И да се върнем на основния проблем - това е бележката, която получавате - няма касов бон. За пореден път някой пести данъци...
По телефона ми обясниха, че това било проблем на ресторанта, а не техен. Аз... не мисля така.


ПП2 - За да съм коректен, получих обаждане от FoodPanda - казаха, че ще ми доставят копие на фискалния бон и че е невъзможно такъв да не е издаден.

Ако ми доставят - темата става излишна и ще бъде изтрита разбира се.
Но към момента фактите са това - получил съм до момента единствено тази абсурдна бележка, която виждате по-горе.

[Jack Krauser]

Щом не си доволен оплачи се в НАП, да ги суровакат с 5 - 10 000 лева и другият път ще се научат да издават.

[kod]

Ако наистина са издали бон и просто са забравили да го прикачат, не си заслужава да ги клепаш за 1.6 лева неописани в бележката кутии.
Ще изчакам, написали са ми:

Todor
доколкото съм запознат от колегите
ще Ви донесат дубликат на касовата бележка

очаквам я, ще пиша като има развитие

[kod]

Хах, тези господа ме взеха за мезе.

Дойде момчето от доставките (само адмирации за него - любезен пич) и гузно ми подава фискален бон
Ето го и него:


Сумата са я оправдали, сложили са 1.6 лева за кутии.
Но... часът господа, часът доказва недвусмислено, че и Foodpanda и китайският ресторант, от който съм поръчал погазват законите и не издават касови бонове.
По телефона нагло ми обясниха, че това е невъзможно, ето че е факт:

На бележката в 1-ви пост, която беше прикачена към доставката пише пределно ясно:
Поръчката е получена в 18:31
Поръчката е предадена на куриер в 18:51

На мен ми беше доставена в 19:29

И часът на касовия бон - 19:47
Мисля, за всеки е пределно ясно, че това е лъжа и касовият бон е чукнат след оплакването ми в опит да бъда заблуден.

Е, ако за това КЗП не наложи глоба... не знам какви доказателства й трябват.

[Momchil]

Не е единствения китайски ресторант, който върти този номер Крис. И си прав, целта е укриване на данъци, няма спор.

Сигнализирай в НАП, ако ти се занимава.

[kod]

Не е единствения китайски ресторант, който върти този номер Крис. И си прав, целта е укриване на данъци, няма спор.

Сигнализирай в НАП, ако ти се занимава.

Проблемът не е в китайския ресторант, а в това, че използвам услугите на изключително известна верига за доставки, при която подобно нещо е НЕДОПУСТИМО.
Оборотът на foodpanda предполагам е доста сериозен, гореописаното смятам, че е явно доказателство, че се укриват доходи - каква част от тях... да си преценяват компетентните органи...

[ivodivo]

Само така Крис - няма управия иначе...
Сега остава и КЗП да си свърши работата, както и други заинтересовани служби...

[kod]

Такааа, за да оформим ситуацията ще навляза в детайли за второто ми оплакване - несъответствието на цените на първата бележка, която получих с доставката и надчисляването ми на 1.6 лева, които не фигурират в бележката.

В телефонно обаждане ми беше обяснено, че това е пропуск и да, извиняват се, че го няма на бележката, но го имало описано коректно в мейла, който съм получил от Foodpanda.

Ами - това също не е вярно. Ето отдолу мейлът, който съм получил в потвърждение на поръчката:




Ще съм благодарен ако някой ми го разясни и ми обясни защо са ми взети 21.44 лева...

[kod]

ПП - За финал - Foodpanda-овци, едно предложение.
Влезте, признайте грешките си, извинете се и обещайте, че ще се постараете да имате по-висок контрол в бъдеще при доставките.
Не ме карайте да си губя моето време и вашите пари като подавам официални сигнали в КЗП ли, НАП ли, не съм наясно, но ще проуча.

[emil vasilev]

Според мен компетентния орган в случая не е КЗП, а НАП. Иначе фискалния бон има много комичен вид.Долу - горе трябва да прилича на поръчката. Трябва да има разбивка на всеки продукт и такова нещо като "други" да няма.

[DUNDURMA]

абсолютно не ги оправдавам,но понякога има и друга истина............ще ви кажа как е в моя бизнес(самата дума звучи смешно за едно магазинче).не се маркира реалния оборот,защото ако поискаш от борсата фактура,то ти казват че трябва да ти начислят ддс върху сумата и така стоката ми става с неконкурентни цени..но пак казвам-НЕ ГИ ОПРАВДАВАМ,особено за селския тарикатлък с касовия бон.

[Momchil]

Ще съм благодарен ако някой ми го разясни и ми обясни защо са ми взети 21.44 лева...

Тази бележка е тотално сбъркана. Общият сбор не отговаря на крайната цена. Мятай ги към НАП.

[kod]

Dundurma, не бих повдигнал въпроса ако става дума за дребен семеен бизнес.
Да, такъв в България се прави трудно и правила неизбежно се нарушават за да оцелееш.
Но Foodpanda е гигант, който завладява пазара. Към подобни фирми имам по-високи изисквания.
И не понасям да ме правят на луд. Да се бяха извинили и посипали главата с пепел, вместо да ми обясняват, че е невъзможно да не е издаден касов Бон и не е възможно сметката да е некоректна!

[milanov]

Днес на Илиянци каквото и да купя първо ми се набутва фискалния бон в ръката, после ми се взимат парите и ми се дава покупката. Смешно ми стана даже....някаква проверка имаше на тържището....

[lazarus18]

Според мен foodpanda са си вързали някак гащите и реално бележките се издават от ресторанта. Те го играят един вид куриер.