Здравейте имам тв LG 42lF652v, който не бях пускал няколко дена и днес като го включих, логото беше много тъмно, след това и картината е тъмна. Почти нищо не се вижда, има звук. Всякакви мнения ще са от полза.
Благодаря предварително!
Здравейте имам тв LG 42lF652v, който не бях пускал няколко дена и днес като го включих, логото беше много тъмно, след това и картината е тъмна. Почти нищо не се вижда, има звук. Всякакви мнения ще са от полза.
Благодаря предварително!
Да не би да е включена функцията " максимална икономия на енергия"?
ами, ръчках и тези настройки, но няма ефект
- - - - - - - - - -
пак си стои тъмен и едва различим екран. дадох и първоначални настройки и сега съм в менюто за страните, но много трудно се различава
Има проблем с подсветката - вероятно няма захранване.
За сервиз.
в какъв смисъл няма захранване? и на кой сервиз ще ми препоръчаш да го занеса в гаранция е?
След като е в гаранция-в някой от изброените сервизи в гаранционната карта.
При теб подсветката не свети. Доколкото знам, макар и рядко може да изгори някой светодиод от подсветката, но не и всички едновременно. Затова смятам, че има проблем със захранването, но крайната дума има сервизният техник.
Ако е изгоряла цялата подсветка - вероятно ще сменят целият видеопнел.
Не мога да препоръчам сервиз. В гаранционната карта няма ли списък?
https://www.lg.com/bg/poddryjka/popr...ravka-vpisvane
не. не видях списък. има национален телефон за връзка.
то преди ден или два имаше спиран на тока,но е бях го пускал. а другия телеизор в къщи си работи.
ще пробвам на посочения телефон
Обади се на националния телефон. Оттам ще ти кажат процедурата.
Успех и напиши какво е станало!
п.с.Моят е същият. Значи да чакам изненади.
То сиромах човек кога ли е имал късмет...
виж му удължи гаранцията ако можеш, че гърмят диоди масово а след гаранция нема ти хареса.
Напиши им на e-mail!
LG LG e тук с грижа към Вас | LG Bulgaria
Когато е в гаранция стоката се връща в търговския обект от който е закупена ти имаш договор с тях не с някой от сервизите им прави се приемо предавателен протокол и търговеца има грижа ако не може да се ремонтира ти дават нов.Така пише закона за защита на потребителя.Едно от изискванията е оригиналната опаковка и цялата окомплектовка.Срока е 30 дни.
То по закон е така, ама в някои от случаите има малки разлики.
LG по едно време изпращаха специалисти от сервизите в дома на клиента.
За диагностика и сами си вземаха телевизорите, ако са за ремонт. Не знам дали все още е така
Затова по-добре е да се свържеш с поддръжката на LG на национално ниво. Оттам ще ти разяснят каква е точно процедурата. От друга страна по този начин повредата се завежда директно в базата данни на LG или вносителя. Така разните "магазинчета" и "сервизчета" няма да те мотаят ненужно дълго време и може да ти се реши проблема преди законовия срок.
Успех!
аз им писах за проблема още вчера, но все още нямам отговор. предполагам, че и те не работят през уикенда.
а на гаранционата карта пише, че за над 33" телевизори идва специалисти в дома на клиента и при необходимост го транспортират за тяхна сметка. малко ме съмнява това, но .... ще видим