Здравейте, имам проблем с телевизор Панасоник tx-l32s20e закупен преди около година и половина. От известно време забелязах няколко "прегорели пиксела" - не знам дали това е точния израз. Става въпрос, че на един хоризонтален ред ми светят7 до 10 точки/пиксели. Дефекта се вижда само при тъмни цветове - тогава точките светят в бяло. Когато сменя канала изчезва но след време пак се появява. Телевизора е гаранционен.
Моля някой по-запознат от мен да ме посъветва как точно да постъпя. То е ясно, че ще се обаждам в гаранционния сервиз, но ми се иска преди това ако някой има впечатления как действат при такива случаи да сподели. Иска ми се да знам за какво да внимавам и евентуално къде може да ме "прецакат".
Благодаря предварително.