Проблеми при Samsung Q80D

[bumbata]

Здравейте,
Преди един месец си закупих Samsung 55Q80D, за което крайно съжалявам.

От ден едно на ползването на телевизора постоянно ме изхвърляше от приложенията - Explore.tv, Netflix, Youtube, internet, дирвктно на десктопа на смарт тв. Мислех в началото, че е слаб сигнал на wifi, проблем в А1 и т.н, но в даден момент дори с лан кабел проблема продължи, което ми потвърди че проблема не е в доставчика на Интернет.

Проблемите ми продължиха със забивания, саморестартирване, подсветки и други дефекти в картината. Занесох го в оторизиран сервиз, където смениха платката и бордкарта, поне така ми казаха.

Включвам телевизора и с крайно разочарование заварват, че звука е силно приглушен, все едно звука е носов, гъгнещ и т.н. Ако слушах тв на 8 степен, сега еквивалента му е 18, с крайно нарушен кристален звук.....

Изписва ми съобщение да посетя "service mode", с цел настройки на картина, звук и прочие. Възможно ли е да са необходими някакви настройки към фабричните на ТВ, с цел да се оправи проблема, защото вече ми писна да правя ремонт на ремонта на телевизор купен на 1 месец......

Предварително благодаря,
Поздрави

[Poco]

Връщаш го 3 пъти за ремонт и ако не успеят трябва да ти върнат парите или нов - естествено всичко трябва да е описано в сервизните книжка точно и ясно . Явно самият телевизор има някакъв фабричен дефект , едва ли цялата серия е такава.

Ако е бил купен онлайн си изпуснал 2те седмици срок да го върнеш без подробности

[sony 1]

Попаднал си на дефектна бройка, трябвало е веднага да го върнеш. Ползвай съвета на колегата за 3-те пъти.

[hristoslav2]

Върни го в сервиза. Не са си довършили работата - пропуснали са в бързината да направят едни настройки в сервизното меню.