Проблем - телевизора не се включва

[laptoo]

Здравейте,първо да поясня ако темата не е за тук админите да я преместят.Проблема се появи снощи на баща ми на телевизора Хитачи 48".Въпросния го има от един месец,като го ползва за цифрова тв и за гледане през ХДМИ кабел на филми от компа.От снощи неможе да го включи,червената лампичка на стенбая не свети.Днес го занесох я гаранционния сервиз в града ни (Казанлък).Не след дълго време ми звъннаха от там и казаха че през хдми порта е заминал компютъра на телевизора и не признават гаранцията,а компютъра и цената му немога да ми кажат,защото направили запитване.обясниха ми че понеже нашия го е бил спрял от контакта и след като го е включил през компютъра оттам рез хдми кабела и през порта скапали компа на телевизора.Въпроса ми е- ако го занеса в гаранционен сервиз в друг град,дали няма да мине като гаранция и другото е дали този аервиз в който съм го занесъл неиска да да аи прибере парите за частта и работата.....всяко едно мнение ще ми е от полза.Предварително благодаря!

[hristoslav2]

Обикновено се скапва само HDMI порта към който е свързан компютъра. Там си има чип който изгаря - вижда се леко изгаряне. Това не се признава за гаранционен ремонт.
В този случай обаче, телевизорът би трябвало да си работи.
Явно в телевизорът е изгоряло нещо повече - целият Main board - основната платка с процесора и портовете(в телевизорът няма компютър).

За да не се случват подобни неща - телевизорът и външното устройство с което е свързан чрез HDMI кабел трябва
- да са на един контакт
- HDMI кабела да не се разкача или свързва при включени и двете крайни устройства. Тоест първо се гасят телевизорът и компа и чак след това свързвате или разкачате кабела.

[laptoo]

Проблема е и по голям в смисъл,че и настолния компютър ае е прецакал нещо и той не тръгва,и него занесох на ремонт.Нещата всички бяха включени в един разклонител,майстора каза там в сервиза,че баща ми си е вкарал автогол,защото му споменах че той всеки път ги включва и изключва от едно светещо копче на разклонителя.....благодаря ти за бързия отговор,остава да чакаме цената на частта и дали си заслужава правенето.Поздрави

[Shienar]

Чакай, чакай - и компютъра ли го изключва от светещото копче?

[laptoo]

Да в смисъл че са на един разклонител телевизора,компа и един буфер.

[rachevv]

За съжаление „червеното копче“е направило токов удар и е прецакало всичко не го използвай за електронни устройства.

[laptoo]

Сега чакам отговор от техниците за цената на частта.....гледах в ибей има Main board цели платки,възможно ли е ако не ме устройва цената която ще ми кажат техниците да си взема оттам и само номера на борфа ли ае гледа?

[hristoslav2]

Нека първо техниците да направят диагностика и установят проблема. Те да кажат кое е изгоряло и после евентуално да потърсиш тази част.

[Shienar]

Да в смисъл че са на един разклонител телевизора,компа и един буфер.

Не случайно всяка една операционна система си има процедура за изключване, а не просто копче OFF. Опитът е най-жестокият, но и най-добрия учител - вече ще знаете какво не трябва да правите. Дано поне пораженията по компютъра да ги отстраните сравнително евтино.

[laptoo]

Телевизора ме притеснява повече,че е нов все още,за другото сте прав,ще му е " обеца на ухото" вече....ще почакам да ми кажат цените за частите и на тв и на компа и тогава ще решаваме какво да правим.Обезателно ще се кпнсултирам с капацитетите тук.

[Momchil]

Какви са тези глупости от сервиза!

Нещо са те пуснали по пързалката.

Ако си го закупил от Зора - отивай в магазина и НАСТОЯВАШ да ти признаят гаранцията!

Ако не ти я признаят, пускаш жалба в КЗП!

[laptoo]

Ми така казаха- помислих си нещо от сорта,но и тук хората с които споделих споменаха че не върви гаранцията с подобна повреда

[laptoo]

Преди малко ми се обади техника от сервиза и ми каза че частта на телевизора ще струва 220 лв
,но това което ме шокира е срока на доставката- 2 мес.Аргумента им е че тел е нов модел и нямат части за него тук.....И сега дилемата ми е да поръчам ли на тях или да търся в ибей и другаде.....дайте съвет

[pilot]

Поръчай я през тях, понеже ще ти дадат гаранция и на платката и на ремонта...А и не знам дали оторизиран сервиз на дадена марка, ще ти прави ремонт на гаранционен тв с части, които не са от тях. Въпреки, че ремонтът е извън гаранционен

[laptoo]

Да ви кажа занесох тв в сервиз гаранционен в Стара Загора.....оставих го и чакам.....попитаха ме какво му е и аз им казах че не авети стенбая и не тръгва.....да видим,може пък да мине за гаранция....