"Еконт Експрес" - най-големите несериозници !

[krasi_p]

положението в Монтана - хората , работещи в всички куриерски фирми тук са много учтиви и добре си вършат работата - Еконт, Спиди, ЛЕОНАМА , ЛЕО експрес, БГ експрес , европът, поне с тях съм работил и контактувал.
Проблеми и то големи , съм имал с ЛЕОНАМА , КОИТО БЯХА СПРЕЛИ НАЛОЖЕНИТЕ ПЛАТЕЖИ ЗА МАЛКО НАД 1 МЕСЕЦ , но после се оправиха и куриерката тук заслужава медал за работата си , та проблемите идват от техните шефове в централния им офис , от организацията на превеждане на парите . А също и с БГ експрес - но тях ги отсвирих преди 1 година заради постоянно забавяне на плтежите .

[kele6a]

Попрекалил си с изказването. Може и с алкохола, но това не е оправдание за написаното, така че - изтрито.

[al_cho]

Да добавя и аз за Еконт. Други не съм ползвал, но Еконт повече - никога. През декември си поръчах керамичен съд от http:ххххххххххххххххххх/kerunikat.html
На 9 декември пратката пристигна в офиса на еконт Велико Търново, но се оказа счупена. Въпреки това преди да я отворя бях принуден да платя наложен платеж 34 лева+5 лева за куриерската "услуга". Сред това вече 40 ден ме размотават с обезщетението а когато поисках да си получа счупеното съдче и да си го реставрирам, ми беше отговорено, че това е още по-невероятно отколкото да си получа парите. Просто ми писна да ме правят на маймуна. За 40 дни можех да отида до София пеша и обратно и сам да си донеса въпросното съдче. Когато се разправях със женицата от великотърновския им офис тя се опита да ми обясни, че тя била между "чука и наковалнята" - цитирам точно. Попитах дали аз съм чука, защото съм около 40 лв. вътре а нямам нищо. Авторката на керамиката си е получила парите - това е ОК. Аз обаче освен че платих стойността на продукта платих и за куриерска услуга - та не ми е ясно дали аз съм чукът, или наковалнята след като разбрах, че не искат да ми изплатят обезщетението, поне си поисках счупената стока - оказа се че и това не мога да получа. Да не говорим, че пратката е застрахована. Помислете си преди да ползвате Еконт и моля - отбелязвайте на пратката да е посочено да може да се отвори преди да се плати. Наслука на всички!!!

[taralion]

С "Еконт" най вече работя, но е най-неподредения офис, който съм виждал. Всичко е по земята и по-разхвърляно не може да бъде. А как се "разпределят" пратките до другите клонове - това става с шут до изхода и до съответният бус. Иначе не съм имал проблеми с доставките, като изключим неработоспособността на един хард диск, който получих. В този случай не мога да твърдя къде е причината, в куриерската фирма или в изпращача.

[dragozow]

Аз работя с Еконт и Спиди всекидневно. В Еконт имах върната пратка от клиент който им плати транспорта до мен, месец време не могат да сколасат да ми я върнат, иначе в системата им се води пристигнала. Звънях няколко пъти и накрая ще ида в офиса да разпердушиня някой управител. Преди два месеца пращам машина за 1000 лева до Варна с наложен платеж. Тя изчезва, почват да я търсят няколко дена без резултат. През това време аз пращам още една машина(по Спиди) на клиента. За загубената машина се обади наш дистрибутор да пита какво да я прави, били я закарали на него без да я иска и забравили на кой са я дали. Спиди на два пъти ми чупят стоката която беше в пластмасов куфар и облепена с по няколко лепенки "Чупливо". Да го счупят това не е лесно ама явно съм ги подценил. Като пращам нещо винаги го застраховам, давам 2-3 лева повече ама отговорността си я тяхна. От двата куриера при мен Спиди прави по-малко грешки и поема съответно повечето табота.

[Duhche]

Аз мога да ви препоръчам ДНД Експрес (DnD Express) - офисът им е почти до нас и ги ползвам редовно, дори до скоро ги предпочитах и пред Български пощи, че цените им бяха съизмерими Сега леко ги повишиха, ама то какво не вдигат
Не съм имала проблеми никога с наложени платежи - винаги на следващия след предаване на пратката са ми ги изплащали.. Пуснала съм за последните 3 години поне 100 пратки с тях и винаги са били коректни..
Дори веднъж пратих с тях торта за Варна (от Пловдив) Пристигна си жива и здрава

[Angel8724]

Здр. искам и аз да споделя мнението си спрямо Еконт. Временно живея в Благоевград, тук уча и си имам малък частен бизнес. Неотдавна ми бяха изпратили пратка, която ми бе доставена от един прекалено вулгарен, груб и невъзпитан куриер. В последствие разбрах че се казвал Кристимир Матрачки, прекалено съм възмутен от държането му и ако бях на неговото ниво, господ да му беше на помощ какво ще му се случи. Идва да ми достави пратката, няма едно добър ден да каже, няма стикер да се идентифицира, поисках да погледна пратката преди да я платя, почна да прави едни фасони, на 5 мин ми грабна пратката от ръцете и каза ако си искаш пратката плащай защото няма кои да те чака - моето време е пари, платих си я защото не ми се разправяше с този келеш и с наи-голямата си наглост остави че не ми даде касов бон, не каза едно довиждане ами и тресна вратата след себе си. Да се радва че точно тогава ми звънна служебния телефон, иначе му беше спукана работата. Така че това че Еконт имат опцията преглед, не се лъжете че е така, защото техните куриери са толко прости и само могат да те изкарат извън нерви, но не и да се възползваш от услугите им които ти предлагат.


Запознай се с правилата на форума.
Тук се пише на кирилица.
Оправи си поста или ще бъде изтрит.
kod

[espace]

Ами вместо да пишеш тук да беше написал едно писмо до централата на Еконт, като опишеш всичко случило се с дата, час, пратка, товарителница. Ако вече не вземат мерки тогава се жалвай тук със смешни обяснения от типа "господ да му беше на помощ какво ще му се случи" и "иначе му беше спукана работата". Имаш 15 мин за преглед и тест и куриера ще те чака. Просто изисквай правата си.

[Angel8724]

да прав си колега,но тогава бях завладян от други проблеми и не би беше до този "КЕЛЕШ",просто тук споделям разочарованието си от служителят Матрачки,офис Еконт Благоевград.А за в бьдеще нямам намерение да работя с тях,те ме загубиха като клиент с чрез този техен служител,дори и бих го нарекьл куриер,защото той най-малко става за това.А на теб колега благодаря за сьвета и изчерпателния коментар!

[DUNDURMA]

не че е по темата,но освободих продавачката и магазина ми и стоката,вече изглежда по друг начин..........така,че приказката за вълка е ВЯРНА.

[PSL]

Аз пък съм много доволен от Еконт и работя само с тях.Спиди ми бяха отворили пратка и ... край с тях.

[player7bg]

не че е по темата,но освободих продавачката и магазина ми и стоката,вече изглежда по друг начин..........така,че приказката за вълка е ВЯРНА.

Много неясен пост...Какво си освободил, какъв магазин, каква стока?!

[Shienar]

Аз пък съм много доволен от Еконт и работя само с тях.Спиди ми бяха отворили пратка и ... край с тях.

Аз също съм доволен от Еконт. Преди 2-3 седмици бях изпратил 100 килограмово карго авточасти до себе си от друг град. Докато го чаках ми минаваха всякакви мисли как някой от частите мистериозно изчезват - все пак никъде нямаше техен списък. Всичко обаче си пристигна до последното болтче и гайка. Изпращал съм и мотор, който внимателно беше опакован от тях, премина цяла България и пристигна без нито една драскотина. Не са перфектни, но от всички куриери на пазара допускат най-малко грешки и създават най-малко проблеми.

[nikolayvarna]

Аз ползвах активно Еконт и Спиди, доста се чудех как да остана само на едната и коя да е тя. Като цяло и двете фирми имат предимства, но и недостатъци.
Спиди има предимство, че може да дойдат да ти вземат пратката от дом/офис, обаче пък после наложения платеж задължително пак ти го носят там, не може да се вземе от офис, което е кофти. Няма цял ден да стоя и да ги чакам за парите.
Еконт имат предимство, че доставят до обяд, а не както спиди цял ден, тоест човека знае че до обяд му носят стоката. Голямото предимство за БГ търговия е и опцията "отвори преди да платиш". Спиди не позволяват отваряне.
За цените, нямам наблюдения, горе долу май бяха еднакви.

[Mr.TECHNO]

Само да вметна 90% от офисите на Еконт са Франчаийз и не са свързани с централата. Те сами си определят условията , така че не се връзвайте много на локалните офиси .
За Спиди - те са концентрирани главно към корпоративни клиенти и затова физическите лица остават на малко по-заден план и като цени и като условия.