Откъде беше купен? В големите вериги онлайн закупените продукти се връщат за сметка на продавача, а не на купувача.
Аз също съм връщал тв, купих преди времеи едно Сони 49 инча 7ххх серия с уверенията на "продавач - консултанта" , че има всички екстри , които търся. Вкъщи констатирах че "консултанта" е бил или дилетант или лъжец. На другия ден отидох и директно го върнах. Взеха си го без да гъкнат и донадих още левчета, и взех 8-ма серия, но вече с проби на място от мен. Консултант-дилетанта стоеше настрани и си бършеше сополите. Магазина е Техномаркет Русе. Магазина си е точен, продавачите са неграмотни. Върнах и една пералня от промоция - дойде от Хасково Техномаркет , още в камиона видях , че е била мостра и опакована , колкото да ме залъжат. Нищо не съм плащал , директно им казах да си отиват. В Технополис Русе обаче греда , купих проточен бойлер Сименс - 400-500 левчета някъде , но не тръгна. Не ми го смениха - ходи на сервиз , 2 седмици драми и накрая техен човек го монтира / закачи му тока и зави две гайки/, и ми поиска 50 лв / не знам за какво/. Ама бойлера тръгна та не съм мрънкал , само ми стана смешно....За нов уред да плащам и да не знам какво плащам .....Сервиза им бил в Разград , та гориво , време и т.н., абе дай едни 50 лв вика юнака , стана ми смешно чак.
По принцип в Технополис са най-големите мизерници. Купувам си хладилник , но ми трябваше с лява врата и се съобразих с наличните модели. Спаразихме се и като им казах , че искам модела да е слява врата започна едно усукване , ама това - онова , абей дай 30 за обръщане на вратата , ама без фактура , че са за техника. Платих хладилника с карта и оставих 30 лв на ... продавача. Да , ама не след 1 ден ми звънят и казват - абе точно на тоа модел вратата не може да се обърне ... Голям смях. За AEG хладилник говоря от 1000 лв. Кипнах и им казах да си проверят всички хладилници от това, което искам като спецификации и ще купя тоя на който успеят да обърнат вратата. След два ни успяха с едно BEKO , което пък ми хареса та го взех. Жалка работа .....С парите ти , кепазе те правят.
Този пост е редактиран от Slusatel; 17-12-19 в 18:34.
Съгласен съм с теб, че ако е било мостра клиента трябва да е информиран за това и да прецени дали го иска.
Също съм съгласен, че като имаш конкретни изисквания те са трябвало да ти кажат това има ли го, или ако не знаят поне да проверят.
Но наистина ли искаш да ти обръщат вратата на хладилника и да ти монтират бойлера е така щото си го купил от даден магазин
За 50-то лева куриерски бих казал,че е въпрос на виждане над нещата. Също така няма различен закон за малки или големи вериги, закона е един за всички. Преди да платя тези 50лв също говорих и с КЗП, кой трябва да плати тези 50лв. и се оказа,че след като не предявявам рекламация, а връщам тв-то защото не е това което очаквах, връщането е за моя сметка.
Като чета и за премеждията на другите потребители, явно си е често срещана практика да пращат ползвани/разопаковани продукти. Сега ще видим румънците какво ще пратят, като мисля да им се обадя днес и да ги предупредя да не пускат разопакован,че ще го позная и този път няма да го взема от куриера.
В спецификацията на хладилника беше дадено , че се предлага с лява и дясна врата, но нямаше наличен с лява. Аз ли да си обръщам вратата ? Отделно се оказа , че точно на тоя модел не може да се обърне вратата , но ми го казаха след 2 дни. А като го плащах мълчаха, уж всичко е кекс.
Бойлера беше монтиран , но не тръгна топла вода. Рекламирах го по надлежния ред , но ме накараха да го сваля и да го дам в сервиза им за ремонт - не пожелаха да го сменят или да ми върнат парите. С извинение - какво ме ебе мен , че сервиза им е в Разград , че да плащам горивото на техника им ? Ами ако го бяха пратили в Китай ?
Чети постовете внимателно , за да не правим излишни коментари.
От така написаното излиза, че хладилника е или с лява, или с дясна врата, и не е имало наличен с лява, а ти си очаквал да ти обърнат вратата без това да е възможно според производителя
Бойлера може и да не тръгне поради неправилен монтаж не е задължително да е дефектен. Ти си твърдял, че е дефектен те са се съмнявали и са искали да го пратят в сервиз силно се съмнявам да са ти казали ходи в Разград и го занеси в сервиза там
Теб като клиент не те интересува, къде го пращат също така не става ясно защо, след това е идвал някой от магазина да го монтира.
И изобщо ремонтиран ли е този бойлер или проблема е бил в твоя монтаж.
Ако продължиш да пишеш така несвързано изобщо няма и да си правя труда да ти отговарям
Аз съм само потребител, но мисля че собственикът трябва да си "обърне" вратата. Дадени са указания за това в ръководството. Друг е въпросът ако моделът не позволява тази процедура. Има и вариант, че крайния избор все пак е на клиента и той носи отговорност какво си купува, а не какво му е препоръчал този или онзи. Това с "връщането" е регулирано по-либерално за купувача в закона за стоки закупени от интернет сайтове, а не от физически магазини. Отделно ако стане масова тенденция за безразборно връщане, имам чувството че доста ще скочат цените на търговците.
Този пост е редактиран от VanDan; 20-12-19 в 11:51.
Моля някой модератор да изчисти темата от спама....
Здравейте,
Телевизора пристигна преди два дни и правих тестове.
Супер доволен съм, този път опаковката не беше нарушена(фолио и от пред и от зад на екрана,батериите не бяха разопаковани, капака, който покрива стойката беше опакован,а не беше сложен на тв-то) и по всичко личеше,че тв-то не е отваряно.
Направих тестове и мога да кажа,че няма нищо общо със предната бройка. НЯМА изгоряли/блокирали/ пиксели, няма някакви по-тъмни линии някъде по екрана! Сивото е много равномерно, жълтото е по жълто от предната бройка,не бие толкова на зелено и зеленото не бие на жълто.
Сега вече мога да кажа,че ще се насладя на всяка изгледана минута на този страхотен телевизор
Честито и дълго да му се радваш