Samsung UE-55F8000 прекъсва звука на HD канали

[gamerche]

Здравейте. Купих си Samsung UE-55F8000, всичко е точно, но когато е на HD канал на всеки 10 сек. му прекъсва звука за около 1-2 сек. Имам още един Samsung (стар модел), който го няма този проблем,също така и на Sony 2013г. пак го няма проблема. Рових се из настройките на звука, какво ли не пробвах, но няма ефект. На останалите канали няма проблем със звука, само на HD. Абонат съм на DCC (цифрова кабелна корпорация)...Родителите ми като го видяха, го харесаха и си купиха същия телевизор, но по-малък UE-40F8000,те също го имат този проблем, макар, че живеят другаде (абонати са на същата телевизия)...което ме навява на мисълта, че не е от силата на сигнала (и в нас и у тях е силен)...Ако някой може да помогне ще съм му много благодарен...Предварително благодаря на отзовалите се...

[Bivola]

Имах такъв проблем преди години, когато ползвах "услугите" на Близу с Панасоник P42S10, но само на Евроспорт HD.Оправи се от само себе си.

[gamerche]

Ами при мен лошото е, че е на всички HD канали и не ми се вярва да се оправи от само себе си, имайки впредвид,че и родителите ми имат този проблем. Странното е,че стария Самсунг бачка перфектно на HD,а този не иска...А за Сони-то съм ги признал,за мен това е най-добрият телевизор (без да засягам никого)...жалко, че не отделих още 1000-1500 лева,за да взема Сони от този клас...

[Pat]

Пробвай го ефирната цифрова на БНТ HD. Ako и там прекъсва - от телевизора е. Ако не - значи от кабелната. Като пробваш разкачи кабела на кабелната и сет-топ бокса от телевизора.

[gamerche]

Е защо да е от кабелната като другите ми 2 телевизора нямат този проблем, но не вярвам да е развален телевизора,защото и родителите ми имат този проблем на друг телевизор от същата серия... Според мен от някакви настройки идва всичко...

[Pat]

Ти пробвай първо пък после пак ще говорим

[gamerche]

Днес го пробвах на ефирната цифрова на БНТ HD, там няма никакви проблеми...звука е перфектен...но на кабелна има проблем все още

[hristoslav2]

Значи проблема е в кабеларката или старата версия на фирмуера.
направи му ъпдейт и сканирай отново за програми.

[gamerche]

А защо другите ми 2 телевизора нямат този проблем, ако проблема е в кабелната. Телевизора е с най-новият firmware...

[Pat]

Проблема е аналогичен на този с телевизорите на ЛГ- 6 серия от 2013г. Звука на някой канали на някой кабелни оператори накъсваше. Проблема беше в съчетаването на софтуера на кабелния тунер с настройките на някой кабелни оператори - даваше си конфликт или по-точно казано не работи коректно.
Решението е смяна на кабелния оператор - това е по-лесно в твоя случай и втори вариант - да се обърнеш към съпорта на Самсунг за съдействие. Но за изолирани случаи едва ли някой ще се размърда да търси проблема, че да пише нов софтуер след това.
Иска ми се да греша, но....
Всъщност има и 3-ти вариант - сменяш телевизора.

[gamerche]

А да бе ще го сменям, освен ако не искаш да ти го продам Благодаря Ти, ще пиша за всеки случай и на Самсунг (интересно ми е какво ще ми отговорят)...

[gamerche]

А ако си купя външен кабелен HD приемник предполагам, че ще си реша проблемите...Бихте ли ми препоръчали някой наистина добър модел...

[hristoslav2]

За приемник попитай кабелният си оператор.

[kokovi4]

Каналите от кабелния оператор с каква кодировка са? За мен проблема не е в телевизора а в модула .

[gamerche]

А сега де? Незнам с каква кодировка са, има ли как да разбера? И за кой модул говориш, хващам ги с вградения приемник на телевизора( ако става дума за същото )... Нямам външен цифров приемник!