Compare, опита ли да преинсталираш отново браузъра, като
1. Го деинсталираш.
2. Изтриеш ръчно папката му в C:\Documents and Settings\*User*\Application Data\Mozilla\Firefox, където *User* е името, с което се логваш в Windows.
3. Го инсталираш отново.
Ако случайно не знаеш, при изтриването на папката с настройките на Firefox-а губиш всички инсталирани плъгини, теми и отметки. Тъй като не се знае къде точно е проблема, те съветвам да си направиш бекъп на отметките от Отметки->Управление на отметките->Файл->Изнасяне и да преинсталираш точно по този начин. Всъщност горната папка може просто да я преименуваш, за да можеш да върнеш сегашното положение ако искаш.