Лаптопът замръзва при зареждане на windows

[petkov]

От малко повече от две години имам лаптоп Acer Aspire 5672. До миналия ден работеше без забележки. Появи се следния странен проблем. При зареждането на уиндоус лаптопа замръзва, малко след като се появи десктопа. Дори пауър бутона не успява в някои от случаите да го спре. Забелязах че лаптопа работи нормално когато батерията му е извадена. Потърсих в интернет и намерих много теми, в които се описва точно същия проблем. Като цяло изглежда че причината е в батерията, но никъде не прочетох, че нова батерия ще ми реши проблема. За момента съм "решил" проблема като съм изключил от Device manager-а Microsoft ACPI-Compliant Control Method Battery. В един от форумите видях че acer имат програма за смяна на батерии от определени партиди. Подадох заявка за нова батерия и ми написа че до 5 седмици трябва да ми изпратят нова, но въпросът ми е това ще реши ли проблема?

П.С. В момента лаптопа работи и на батерия, но индикаторът за батерията не свети по нормалния начин. Имам чувството че проблемът не е в батерията, а в устройството, което я контролира.

[FearMe]

не разбирам точно какъв ти е въпроса.... установил си, че проблемът е в батерията, направил си нужното за подмяна, сега се чака да се види с новата батерия как ще е. нали така?

[MitkoS]

Вътре в батерията също има "контролер", не е само акумулаторни клетки.
И може повредата да е в тоя "контролер".

[petkov]

Ами въпросът е да търся ли сервиз за лаптопа или просто ремонтът е нова батерия

[MitkoS]

Според мен, най-добре да си изчакаш новата батерия. Нали така и така лаптопа работи достатъчно добре в момента.

[petkov]

ОК, ще се чака тогава. Благодаря за бързите отговори.

[Black Adder]

Обаче аз пък имах един Compaq който точно това му беше проблема - и с нова батерия отказваше да работи, оказа се контролера за управлението
дето е в лаптопа. Иначе ако сложиш заредена батерия от друг си работеше, но не я зареждаше, не и вадеше и серийния номер в инфото. Но го разбрах без да поръчвам нова батерия, защото намерих подобен и пробвах.
Ти не се отчайвай де, може пък да имаш късмет.

[petkov]

Ами при мен странното е че когато Microsoft ACPI-Compliant Control Method Battery в device manager e изключено, уиндоуса не замръзва и компютъра изглежда че работи нормално. Като изключа адаптора лаптопа продължава да работи на батерия. Като го включа батерията явно започва да се зарежда защото индикаторната лампичка за батерията след определено време от оранжева става става зелена, което по принцип трябва да значи че батерията е заредена на 100%. Сякаш комуникацията между уиндоуса и батерията, ако мога така да се изразя не функционира.

[petkov]

Днес получих новата батерия от acer. С нея лаптопът работи без проблем. Явно птичината за замръзването е в батерията, така че ако някои има подобен проблем с лаптоп acer, най-добре да започне с махане на батерията.

П.С. Интересното е че са се постарали да сложат в пратката попълнени документи и инструкция на български как да им изпратя обратно старата батерия за рециклиране за тяхна сметка. Мисля че acer ме спечелиха като лоялен клиент .