Помощ за принтер!!!

[dany_girl]

Преди месец си купих мултифункционалното устройство HP Photosmart C4480 All-in-One.От тогава сам го използвала няколко пъти-предимно принтера /не всеки ден/.
Вчера когато ми потрябва се изненадах неприятно от следните съобщения:"HP devices have been detected".
За самото USB ми пише:"One of the USB diveces attached to this computer has malfunctioned,and Windows does not recognize it" и това "No drivers are installed for this device".
Ето какво съм направила до сега:1преинсталирах диска на HP; 2 изтеглих нови драйвери;
Сега когато пробвам да принтирам през Word документ ми дава,че няма инсталиран принтер!
Кашата стана много голяма,моля да ми помогнете!!!
Благодаря!

[stenly]

Деинсталирай всичко свързано с принтера от Add/remove programs , след което рестартирай, сложи принтера на друг USB порт и пробвай пак с драйверите.

[dany_girl]

Да пак го направих,като изтрих и тези драйвъри които бях изтеглила.За съжаление същия резултат.Да тегля ли нови драйвъри и от къде е най добре? От сайта на HP?

[DoRa]

А в Printers and Faxes дали има някакъв принтер? Ако не се вижда инсталиран принтер то стартирай Fix this problem . Пиши какво е станало.

[dany_girl]

Пак изтеглих от страницата на HP drivers.Но като искам да ги инсталирам ми дава"unable to create folder to extract webpack".Като натиснах Fix this problem ми съобщава че няма достатъчно място в диск C.В Printers and Faxes няма принтер.

[DoRa]

Ами значи проблемът ти е че нямаш достатъчно място в диск С.
Освободи място на диска, може да се възползваш от Disk Cleanup (Почистване на диска) в Windows XP
Изпразни си кошчето, ако имаш много изтрити неща там.

[dany_girl]

Лошото е,че нищо не мога да изтрия от C. Капацитета му е 9,76 GB, а свободното пространство е 4 MB. Ужас!!! Кошчето е празно. Като използвам "Почистване на диска" не се отваря достатъчно място.

[DoRa]

Ами в My Documents имаш ли доста информация? Ако ДА мога да ти обесня за изместването и на диск Д:, ако имаш такъв.
Като ползваш 'Почистване на диска" слагаш ли отметки на Temporary Internet Files и Compressed old files?
Виж ако има файлове в папката C:\WINDOWS\TEMP ги изтрий!
Същото важи и за папката C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Temp.

[dany_girl]

В моите документи почти нямам информация.Сега ще видя за файлове с такова разширение-така ли се казва,временни ?Пълен лаик сам и в какви ги забърках.От време на време ми излиза и страшното съобщение,че не може компютъра да работи с толкова малко свободно пространство-или нещо подобно,но супер заплашително.

[dany_girl]

В тези папки е пълно с файлове.Аз тръгнах да ги трия наред всички.Някои не завършват на tmp.,и тях ли да изтрия?

[Niakoi]

Всички, без изключение. Изтрий също и всички файлове от C:\WINDOWS\SoftwareDistributin\Download ако има някакви там!

[dany_girl]

В сайта на HP има съвети, които дават,стъпки, които може да се предприемат при показване на определено съобщение-съвсем като за мен направено,но въпреки това не е тръгнал принтера все още.
Отвори се местенце след това триене.1,54 GB е свободното място вече.Сърдечно благодаря!!!Дано се справя и с останалото и да не съм затрила някой файл,който не трябва.Много ви благодаря и ще пиша за развитието.

[dany_girl]

Ами не става!
Какво мога още да направя?
Не съм сигурна,че въобще в драйвърите е проблема

[DoRa]

Какво точно не става?
Използва ли Fix this problem?
Някаква грешка ли извежда?

[dany_girl]

След прилагане на съвети от приятели стигнах до там,че не мога да инсталирам диска на HP отново.Излиза ми съобщение:The file can not be accessed by the system.Сега нямам и софтуер за принтера.Изтрих всичко възможно от диск C освобождавайки пространство до 1 GB след няколко минути отново ми излиза съобщение за пълен диск и т.н.Може ли това да е вирус ? Имам антивирусна,която си работеше до сега.Просто чудничко стана!!!Използвайки Fix this problem не ми извежда никаква грешка.